Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10981689/

Досвід роботи

Територіальний менеджер

з 03.2024 по 09.2024 (7 місяців)
OS9, Київ (Роздрібна торгівля)

-Пошук нових локацій для відкриття ТТ на основі маркетингового аналізу та споживчих потреб.
-Оцінка потоку відвідувачів, транспортної доступності.
-Вивчення конкурентного середовища, аналіз найближчих конкурентів та їх маркетингових активностей.
-Пошук та взаємодія з рекламодавцями.
-Розробка пропозицій що до маркетингових активностей, організація та запуск. Аналіз їх ефективності.
-Розробка скриптів, їх вдосконалення та впровадження.
-Організація роботи ТТ та їх розвиток.
-Пошук та підбір персоналу. Його навчання та адаптація.
-Забезпечення товарними залишками, контороль дотримання викладки персоналом товарів відповідно до правил компанії. Контроль чистоти та справності вітрин, обладнання, матеріальних цінностей на ТТ.
-Вирішення конфліктних ситуацій.
-Звітність за результатами виконаної роботи.

Менеджер АЗС

з 05.2012 по 10.2023 (11 років 6 місяців)
WOG, Київ (Автобізнес та автосервіс)

-Організація та контроль безперебійної роботи АЗС, забезпечення продажу нафтопродуктів та супутніх товарів.
-Організація оперативного обліку, приймання, зберігання та продаж нафтопродуктів та супутніх товарів на АЗС.
-Пошук, підбір, навчання, адаптація, мотивація персоналу. Формування кадрового резерву.
-Планування, організація та контроль роботи персоналу.
-Проведення інвентаризації матеріальних цінностей.
-Забезпечення дотримання правил пожежної безпеки та охорони праці на АЗС.
-Робота з перевіряючими органами.
-Ведення технічної документації.
-Ведення та контроль касової дисципліни, КОРО.
-Забезпечення дотримання у належному стані обладнання та території АЗС.
-Залучення клієнтів. Формування позитивного враження клієнтів від відвідування закладу.
-Робота зі скаргами. Вирішення конфліктних ситуацій.
Також маю досвід роботи регіонального менеджера з підпорядкуванням 11 АЗС з повним супроводом їх функціонування життедіяльності та розвитком.

Освіта

Автодорожній Інститут Донецького Національно-Технічного Університету

Транспортні Технології, Горлівка
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

«Планування та управління. Робота з командою.» -«Постановка задач по SMART.» -«Техніка продажів.» -«Тайм менеджмент»

2012 - 2023

Види мотивацій. Заохочення працівників.» -«Робота з конфліктами.» -«Робота зі стресами.» -«Клієнт назавжди»

2012-2023

Знання і навички

• Стресостійкість
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Стратегічне планування
• Орієнтація на результат
• Клієнтоорієнтованість
• Знання психології продажів
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті навички:
Хороші комунікативні навички, аналітичний склад мислення, ретельність та уважність, вміння якісно працювати у режимі багатозадачності. Системний підхід до організації роботи та націленість на результат. Здібність до швидкого опанування нової інформації.