Наталия

Щербенко Наталья

Дата народження:
04 Лис 1976

Регіон:
Київ

Можливість переїзду:

Телефон (и):
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Администратор Телеграм канала Менеджер по продажам,    руководитель отдела, помощник руководителя

(оновлено 20 Сер 2024)
    Ключова інформація


Знання основних туристичних напрямків і курортів
Володіння системами онлайн бронювання (бронювання авіаквитків, готелів,    послуг для клієнтів (екскурсії, зустріч в аеропорту, оренда автомобілів, харчування та інше).
Робота та ведення баз клієнтів у CRM-системах.
Знання провідних туроператорів України.
Досвід роботи з вимогливими клієнтами.
Досвід    особистих подорожей: внутрішній туризм, закордонні поїздки,    планування подорожі.
Участь у семінарах, рекламних турах.
Постійний моніторинг    пропозицій на ринку та оптимальний підбір туру за запитом клієнта.

Робота у сфері громадського харчування.
Підбір персоналу    , співпраця, контролювання робітників та якості продукції. Робота з    технологічними картами. Закупівля продуктів.

Наявність закордонного паспорта.
Наявність водійских прав.

Досвід роботи


Менеджер по туризму
Кві 2023 - по сьогодні (1 рік 5 міс)
Поехали с нами
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення       

•Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы
•Установление приоритетов для эффективного выполнения задач

Менеджер по туризму
Гру 2019 - по сьогодні (4 роки 9 міс)
Анекстур
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення       

Менеджер по работе с клиентами
Лип 2010 - Лют 2020 (9 років 8 міс)
Турагенство Джойн Ап
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення       

директор їдальні підприємства
Лют 2008 - Бер 2010 (2 роки 2 міс)
Єлмиз
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт       

зам, директора кафе
Січ 2006 - Січ 2007 (1 рік 1 міс)
кафе
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси       

Пекар кондитер
Січ 2000 - Січ 2001 (1 рік 1 міс)
КРЗ
Промисловість та Виробництво       

Освіта


Київський національний торговельно-економічний університет (Київ)
рік закінчення 1995
технології і організації ресторанного господарства

Додаткова інформація


Личные качества и пожелания к работе.
Висока відповідальність.
Комунікабельність та активність.   
Стресостійкість.
Відповідальність та порядність.
Орієнтованість на клієнта та результат;
Досвід роботи з VIP-клієнтами
Швидке навчання.
Вміння йти на компроміс.
Без шкідливих звичок.
Готовність до навчання нового напряму діяльності.