Вікторія

Вікторія Циганок
Досвідчена спеціалістка по роботі з Дата народження: 7 грудня 1973 р.
базами даних, обробці та аналізу великих Сімейний стан: заміжня
обсягів інформації. Прагну розвивати Діти: донька 26 років, син 14 років.
особисті уміння та зростати професійно. Місто проживання: м.Полтава
Високо розвинені статистичні та E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
комунікативні уміння та навички. Моб.телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта Досвід роботи
Полтавський педагогічний інститут • управління персоналом (складання графіків роботи,
ім.В.Г.Короленка, 1997 р. - спеціаліст за відпусток, замін, ведення табелю робочого часу касирів
спеціальністю "Фізика і математика" та економістів управління валютних операцій,
Полтавський університет споживчої проведення зборів, доведення і перевірка знання
кооперації України, 2009 р. - спеціаліст за нормативної бази персоналом);
спеціальністю "Фінанси" • контроль за дотриманням норм валютного
Курси професійної підготовки фахівців законодавства і нормативної бази НБУ в цілому;
кошторисної справи, 2023 р. – кошторисник • контроль за дотриманням вимог НБУ при роботі в
програмі банківського дня (формування документів,
Досвід роботи дотримання обмежень тощо);
2001-2003 рр. – викладач фізики Полтавського • вирішення поточних питань та інцидентів в роботі
технікуму харчових технологій відділень по системі банку;
2003-2007 рр. – викладач кафедри математики та • робота з системами міжнародних переказів SWIFT,
інформатики Полтавського інституту економіки і Western Union, MoneyGram, Welsend (ділове листування
права з партнерами, ведення договорів, перевірка дотримання
2007 – 2008 рр. – економіст-операціоніст норм при роботі з переказами, здійснення переказів);
АБ «Полтава-банк» • робота з клієнтами фізичними особами в розрізі
2008 – 2015 рр. – економіст сектору бухгалтерського валютних операцій;
обліку та контролю за активно-пасивними • комунікація з клієнтами та персоналом в розрізі надання
операціями з юридичними особами банківських послуг, вирішення поточних ситуацій;
АБ «Полтава-банк» • ведення бази даних клієнтів у електронному та
Функціональні обов’язки: паперовому вигляді;
• формування та контроль статистичної звітності • складання звітів на запит керівництва банку;
для Національного Банку України; • підготовка інформації на запити НБУ;
• облік бланків суворої звітності; • підготовка та участь у селекторах та зборах працівників
• здійснення взаєморозрахунків за міжнародною банку;
системою переказів Western Union; • формування та перевірка щомісячної та квартальної
• касові операції. статистичної звітності банку для НБУ;
Березень 2010 – серпень 2011 – декретна відпустка • ведення документообігу;
2015 – 2023 рр. – економіст І категорії управління
• інвентаризація матеріальних цінностей і засобів
валютних операцій АТ «Полтава-банк»
управління валютних операцій.
Функціональні обов’язки:
• контроль за здійсненням валютно-обмінних
• Серпень 2024 р. – менеджер по збуту дрібнооптової
продуктової бази.
операцій по системі банку;
• Функціональні обов’язки: ведення первинної
• встановлення курсів валютно-обмінних операцій,
документації в програмі 1С, постановка товарів на
контроль за їх дотриманням по системі банку; облік, робота з постачальниками та клієнтами: аналіз
та проведення взаєморозрахунків.

Особисті та професійні навички
• Маю великий досвід комунікації з клієнтами та персоналом, в тому числі в телефонному/чатовому режимі
• Добра, спокійна, дуже відповідальна, легко та швидко вчусь, наполеглива, аналітичний склад розуму,
акуратна у веденні документації, гарне знання програм пакету MS Office: Excel (формули, функції,
підсумки, бази даних в Excel, діаграми, легко працюю з великими обсягами інформації), документи Word,
презентації в PowerPoint, бази даних в Access.
• Вільно володію українською мовою (усно і письмово).
• Легко знаходжу спільну мову в колективі, товариська, не конфліктна.