Людмила

РЕЗЮМЕ
Неклеса Людмила Петрівна
Дата народження: 15.10.1984 р.
Сімейний стан: одружена, 2 детей(10 і 15 років)
Телефон: моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта:
Вища освіта: 2008 - 2013 р. - Одеський національний політехнічний університет, спеціальність "Економіка підприємства"
Досвіт роботи:
1. 27.01.2005 – 03.08.2007 АТ КБ «ПриватБанк» (м. Одеса).
Посада: старший касир-операціоніст від.№40.
Обов’язки:
• касове обслуговування физичних осіб;
• валютно-обмінні операції, робота з Pos-терміналом;
• підготовка готівки та оформлення документів для інкасації; відкриття/закриття Сховище цінностей;
• касовий звіт за день, формування касового зшивання.
2. 06.08.2007 – 06.07.2011 ЗАТ «Агробанк» (м. Одеса)
Посада: завідуюча касою від.№41
Обов’язки:
• касове обслуговування фізичних осіб;
• прийом та видача коштів, перевірка грошових купюр;
• здійснення валютно-обмінних операцій;
• робота з пластиковими картками;
• формування документів операційного дня з касових операцій.
3. 15.05.2012-23.12.2016- АТ«УкрСиббанк» (м. Одеса) Посада: фахівець 2 кат. по операційно-касовому обслуговуванню
Обов’язки:
• відкриття та обслуговування рахунків фізичних та юридичних осіб;
• проведення платіжних доручень, чеків;
• прийом та відправлення грошових переказів;
• купівля, продаж, конвертація валюти;
• оформлення розрахункових документів;
• ведення касової звітності;
• продаж банківських продуктів.
4. 01.11.2019-08.09.2021-ПАО«ПУМБ» (м. Одеса)
Посада: менеджер по обслуговуванню фіз.осіб роздрібного бізнесу Обов’язки:
- консультація клієнтів за продуктами та послугами Банку;
• обслуговування кредитних угод за діючими кредитними продуктами;
• укладення з фізичними особами договорів на відкриття карткових, депозитних та поточних рахунків, рахунків на відкриття банківських платіжних карт;
• продаж інших роздрібних продуктів / послуг клієнтам; виконання поточних операцій з обслуговування рахунків;

5. 17.12.2021- теперішній час - ТОВ «Компанія ОККО-БІЗНЕС» (м.Одеса)
Посада: фахівець з обліку
Обов’язки:
• звірка реалізації та оборотів по картках, паливних талонів он-лайн;
• видача рахунків, видаткових накладних, актів виконаних робіт, актів звірки, тощо;
• оформлення щомісячної документації для клієнтів і передача її поштою, електронною поштою, клієнтський кабінет, Медок тощо;
• організація документообігу видаткових накладних, товарно транспортних накладних за напрямком дрібного гурту (отримання документів та реєстрів з н/б);
• подання інформації щодо формування актів коригування ціни та кількості в закритих періодах;
• внесення додаткових знижок при формуванні видаткових документів за необхідністю;
• телефонні консультації клієнтів щодо реєстрації податкових накладних та коригувань;
• видача паливних карток, формування актів приймання передачі;
• контроль наявності та замовлення нових ПК;
• отримання, зберігання та проведення інвентаризації ПК;
• дотримання у роботі вимог внутрішніх документів з корпоративних продаж, зокрема «Положення про умови продажу», «Методики попереднього вивчення клієнта», «Положення про порядок ведення претензійно-позовної роботи» тощо.
Навики:
• впевнений користувач ПК
• вміння працювати з офісним програмним забезпеченням (Excel, Word, PowerPoint)
• вільне володіння українською мовою і англійська мова рівень А1

Особисті якості: Здатність до навчання та швидкого освоєння всього нового, цілеспрямованість, відповідальність, пунктуальність, енергійність.