Олександр
Customer support manager (Igaming)
- Розглядає посади:
- Customer support manager (Igaming), Ризик-менеджер
- Вік:
- 23 роки
- Місто:
- Луцьк
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11004301/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
[
[
OLEKSANDR
DZHYHYREI
Date Of Birth
21.02.2003
E M P LOY M E N T
H I S TO R Y Support manager at Radmir Roleplay
2022 — 2023
Coached and mentored administrative staff.
Handled customer complaints calmly and professionally, resolving customer issues in a
timely manner
Providing guidance on gameplay, mechanics, promotions, and bonuses.
Assisting with technical issues (bugs, crashes, login problems, etc.).
Investigating reports of fraud, abusive behavior, and game exploits.
Resolving disputes between players according to the game's rules.
Detecting and blocking cheaters, bots, and third-party software usage.
Identifying and preventing game-breaking exploits.
Identifying and reporting bugs to developers.
Testing updates before release to detect errors.
Ensuring adherence to community guidelines.
Issuing warnings and bans to rule violators.
Liveops at Corepunk, Remote work
2024 — Present
Analyzing player feedback and reactions to new features.
Coordinating with game support for quick issue resolution.
Gathering and analyzing community feedback.
Implementing player-driven changes to improve engagement.
Identifying and fixing bugs in live content.
Coordinating with developers to enhance game stability.
1
Oleksandr Dzhyhyrei [
E D U C AT I O N
Bachelor`s, Lutsk National Technical University,
Luts’k
2020 — February 2025
LINKS Telegram: San4etz Instagram: Saniok.14
2
Схожі кандидати
-
Менеджер, аналітик
22000 грн, Луцьк, Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Луцьк -
Менеджер по роботі з клієнтами
Луцьк -
Менеджер підтримки користувачів
20000 грн, Луцьк, Дистанційно -
Менеджер служби підтримки
Луцьк, Локачі -
Офіс-менеджер
Луцьк, Підгайці , ще 2 міста