• Файл

Вікторія

Керівник відділу

Вік: 31 рік
Місто: Київ
Вік:
31 рік
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Вікторія Руденко

Особисті дані

Адреса електронної пошти [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Номер телефону [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») @Viktoria_Rud

Адреса Київ

Дата народження 20 червня 1994 р.

Сімейний стан Заміжня

Освіта

вер 2011 - черв 2015 Бакалавр
КНУ ім Т.Г.Шевченка, Київ
Фізичний факультет, Лазерна та оптоелектронна техніка

Зайнятість

лют 2022 - серп 2024 Sales Manager
GoIT (Освітня ІТ компанія), КиЇв
продаж професійних курсів (тепла/холодна база)
розуміння IT професій, консультації та допомога з вибором напрямку
повний супровід клієнта до моменту оплати (створення договору, рахунків,
контроль оплати)

бер 2020 - бер 2022 Head of Call Center
GenuineTV (Телемагазин), Київ
пошук співробітників, навчання та супровід в роботі
розробка мотивації для менеджерів
контроль/аналітика якості роботи відділу
впровадження/тестування інструментів для оптимізації роботи відділу

черв 2019 - лют 2020 Team Lead of Call Center
ТОВ "Бутік ТВ" (Телемагазин), КиЇв
навчання нових співробітників
контроль якості роботи відділу
сервісні питання клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій

Навички

Microsoft Office Дуже добре

Google Docs Дуже добре

SQL, Google Looker Studio,Tableau Початківець
(інструменти для аналітики)

Мова

Українська Вільно

Російська Вільно
Англійська Помірно

Хобі

Backpacking, outdoor workouts

Курси

Нинішній Data Analyst від GoIT

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: