Аліна

Аліна Лях
Тячів, Україна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи
Навички
Менеджер з продажу та проектів
Компанія Merx
квітень 2017 – липень 2019 ● Управління бізнесом
● Продажі та
Основні обов'язки: переговори
● Бухгалтерський облік
● Продаж обладнання: Консультування клієнтів щодо та звітність
обладнання для кафе та ресторанів, підготовка ● Планування та
комерційних пропозицій, укладення договорів. організація
● Проекти з комплексного обладнання: Організація та ● Аналіз ринку
керівництво проектами з комплексного обладнання кафе та ● Клієнтський сервіс
ресторанів, забезпечення інтеграції різних типів ● Управління
обладнання. Проведення замірів для виготовлення меблів з логістикою
нержавіючої сталі, узгодження специфікацій з клієнтами. ● Стратегічне
планування
● Ведення складу: Управління складськими запасами,
забезпечення їх оптимального рівня, організація зберігання
та відправлення товару.
● Клієнтське обслуговування: Ведення клієнта від вхідного
дзвінка до керування постачанням та монтажем обладнання
на об'єкті.
● Супроводження: Організація та контроль за процесом
ремонту і гарантійного обслуговування обладнання.

Менеджер з обслуговування клієнтів - повар
Ресторан на АЗК SOCAR
січень 2015 – березень 2017

Основні обов'язки:

● Обслуговування клієнтів: Надання консультацій клієнтам
 щодо меню, прийом замовлень, підтримка високого рівня
обслуговування.
● Підготовка страв: Приготування страв відповідно до
стандартів якості та безпеки.
● Ведення звітності: Підготовка щоденних звітів про
продажі та облік запасів продуктів.

Оператор-кассир на АЗК
березень 2012 – червень 2014
м. Краматорськ

Основні обов'язки:

● Обслуговування клієнтів: Прийом платежів, надання
консультацій з питань послуг АЗК,.
● Ведення касової дисципліни: Облік готівкових та
безготівкових коштів, проведення касових операцій.
● Прийом бензовозів: Координація прийому палива,
контроль його якості та кількості, ведення обліку
надходжень.
● Техніка безпеки: Дотримання та забезпечення дотримання
норм техніки безпеки при роботі з паливом та
обладнанням.

Освіта

Харківський торговельно-економічний інститут Київського
національного торговельно-економічного університету
Готельно-ресторанна справа
Бакалавр

Школа Genius Space
Курс - Бухгалтер ФОП