Маліка

Чераєва Маліка Шодіївна
Дата народження: 29 вересня 1986 р.
Регіон: Київ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Національний авіаційний університет.
Кафедра: Системи захисту інформації
Посада: Інженер по набору документації.
березня 2015 р. — по теперішній час (віддалено).
Основні обов'язки:
• Створення та набір документації:
◦ Підготовка документів, звітів, технічних інструкцій та інших матеріалів у текстових редакторах (Word, Excel).
◦ Забезпечення точності даних та їх відповідності заданим вимогам і стандартам.
• Редагування та форматування:
◦ Форматування документів для їхньої відповідності корпоративним стандартам.
◦ Перевірка документів на граматичні, орфографічні та стилістичні помилки.
• Організація документообігу:
◦ Систематизація та архівування документації для швидкого доступу.
◦ Забезпечення зберігання документації в електронному та паперовому вигляді.
• Співпраця з іншими відділами:
◦ Збір інформації від різних підрозділів для підготовки звітів або інших матеріалів.
◦ Координація з іншими співробітниками для отримання необхідних даних.
• Впровадження нових стандартів і процедур:
◦ Розробка шаблонів документів, інструкцій та процедур для покращення документообігу.
◦ Підтримка оновлень у документації відповідно до змін у регламентах та вимогах.
• Технічна підтримка:
◦ Надання допомоги іншим співробітникам у використанні програмного забезпечення для створення та редагування документів.
◦ Консультування щодо найкращих практик у веденні документації.
• Особисті якості інженера по набору документації:
• Уважність до деталей — здатність помічати навіть найменші помилки або неточності в документах.
• Організованість — уміння ефективно організувати робочий процес та пріоритезувати завдання.
• Комунікабельність — здатність ефективно співпрацювати з іншими відділами та колегами.
• Самодисципліна — здатність самостійно виконувати завдання вчасно та якісно, особливо в умовах віддаленої роботи.
• Гнучкість і адаптивність — здатність швидко реагувати на зміни вимог та стандартів.

Власний бізнес: Кав'ярня REAL COFFEE
Досвіт роботи : 2016 — 2018р
Засновник та власниця

Обов’язки : Стратегічне планування:
• Розробка концепції кав'ярні, вибір локації та створення бізнес-плану.
• Визначення цільової аудиторії та ринкової стратегії.
Фінансовий менеджмент:
• Розробка та контроль бюджету кав'ярні.
• Управління витратами, доходами та фінансовою звітністю.
• Встановлення цінової політики.
Управління персоналом:
• Найм і навчання персоналу, включаючи баристів та обслуговуючий персонал.
• Розробка робочих графіків і контроль за виконанням обов'язків співробітників.
• Мотивація та розвиток команди.
Закупівля та управління запасами:
• Вибір постачальників і укладання угод на постачання кави, продуктів та обладнання.
• Контроль за наявністю необхідних товарів і матеріалів.
Маркетинг та просування:
• Розробка та реалізація маркетингових кампаній для залучення клієнтів.
• Управління соціальними мережами та створення контенту для просування кав'ярні.
• Організація акцій, спеціальних заходів та партнерств.
Контроль якості та обслуговування:
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
• Контроль за якістю продукції та обслуговуванням.
• Реагування на відгуки клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій.
Дотримання законодавства:
• Забезпечення відповідності діяльності кав'ярні місцевим законам і нормам, включаючи санітарні вимоги та податкове законодавство.
Розвиток бізнесу:
• Постійний аналіз ринку та конкурентів для пошуку можливостей для розвитку кав'ярні.
• Впровадження нових послуг або продуктів для підвищення конкурентоспроможності.

Компанія IT Communicative
Досвіт роботи : 2018 — 2019р
Посада: Тестувальник мобільних додатків
Основні обов'язки:
◦ Тестування мобільних додатків на якість роботи.
◦ Визначення часу роботи додатків без багів.

Компанія IT Communicative
Посада: Смарт тестувальник.
Досвіт роботи : 2019 — 2023р
Основні обов'язки:
◦ Прийняття рішення про початок роботи з додатком.
◦ Пошук розробника додатка.
◦ Визначення країн, у яких додаток може бути завантажений.
◦ Прописування логіки роботи додатка і включаючи реєстрацію користувачів в програми Microsoft Word
◦ Перевірка роботи додатка з багамі і без них.
◦ Прописування в Excel скільки було клікерів і подання кодів від сервісів у вигляді смс на номер телефона.

Освіта
Рубіжанський політехнічний коледж імені О.Є. Порай-Кошиці Луганського національного університету імені Тараса Шевченка.
Молодший спеціаліст, обслуговування комп’ютерних та інтелектуальних систем і мереж.
Рік закінчення навчання: 29 червня 2010 р.

Національний авіаційний університет.
Бакалавр, системи технічного захисту інформації.
Рік закінчення навчання: 28 лютого 2014 р

Національний авіаційний університет
Спеціаліст, системи технічного захисту інформації, автоматизація її обробки
Рік закінчення навчання: 28 травня 2015 р.

Додаткова інформація:
◦ Практика SQL (2 місяці)
◦ Практика Python (40 годин)
◦ Практика Data Analyst (8 годин) створення проекту в www. Tableau.com https://public.tableau.com/authoring/Book1_17067258738960/MoviesAnalysis#2
◦ досвід роботи з комп'ютером: програми Microsoft Word & Excel тощо.
Знання мов:
Українська – рідна мова.
Російська – вільне володіння.
English – базовий.

Я — енергійна та цілеспрямована особа з багатим професійним досвідом у сфері бізнесу, документаційного забезпечення та тестування мобільних додатків. Мої ключові сильні сторони включають:
1. Підприємницька діяльність: Я заснувала власну кав'ярню, що свідчить про мою ініціативність, стратегічне мислення та здатність управляти бізнесом. Я розробляла бізнес-план, займалась фінансовим менеджментом і маркетингом, що свідчить про мої навички в цих сферах.
2. Технічні навички: Мій досвід роботи в Національному авіаційному університеті як інженера по набору документації та тестувальника мобільних додатків показує мою увагу до деталей і здатність працювати з різними програмами, такими як Microsoft Word і Excel тощо. Маю навички у проектуванні та управлінні документообігом.
3. Комунікаційні навички: Моя здатність співпрацювати з різними відділами та персоналом допомагає створювати ефективну команду. Вмію мотивувати людей та стимулювати їхній професійний ріст.
4. Адаптивність та гнучкість: в мене вміння адаптуватися до нових умов і викликів, особливо в умовах віддаленої роботи. Моя здатність швидко реагувати на зміни вимог і стандартів є важливою для сучасного бізнес середовища.
Моя мета — стати контент-менеджером, використовуючи свій попередній досвід у сфері тестування та управління документацією, що підкреслює моє прагнення до професійного розвитку та готовність вчитися новому.