Микита

МИКИТА
ЛІСОВИЙ
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Мобільний: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») tg: Nikita_lisovoy

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ ДОСВІД РОБОТИ
Відповідальний та уважний спеціаліст
МЕНЕДЖЕР INSTAGRAM-МАГАЗИНУ
з досвідом у сфері SMM та
2023 — 2025
клієнтського сервісу. Маю практичний
У МЕЖАХ РОБОТИ ЗАЙМАВСЯ ПОВСЯКДЕННИМ ВЕДЕННЯМ INSTAGRAM-
досвід ведення соціальних мереж,
СТОРІНКИ МАГАЗИНУ ВІДПОВІДНО ДО ПОСТАВЛЕНИХ ЗАДАЧ ТА
роботи з таргетованою рекламою та
ВНУТРІШНІХ ВИМОГ. БРАВ УЧАСТЬ У ПІДГОТОВЦІ КОНТЕНТУ, ПУБЛІКАЦІЇ
комунікації з клієнтами. Швидко
ПОСТІВ І СТОРІС, А ТАКОЖ ПІДТРИМУВАВ АКТУАЛЬНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ
навчаюся, дисциплінований і
ПРО ТОВАРИ. ПРАЦЮВАВ З ВХІДНИМИ ЗВЕРНЕННЯМИ КЛІЄНТІВ ЧЕРЕЗ
орієнтований на якісне виконання
DIRECT ТА МЕСЕНДЖЕРИ, НАДАВАВ КОНСУЛЬТАЦІЇ ЩОДО АСОРТИМЕНТУ,
поставлених завдань.
УМОВ ОПЛАТИ ТА ДОСТАВКИ. ПРИЙМАВ І СУПРОВОДЖУВАВ
ЗАМОВЛЕННЯ, ФІКСУВАВ ДАНІ КЛІЄНТІВ У CRM-СИСТЕМІ, СЛІДКУВАВ ЗА
КОРЕКТНІСТЮ ТА СВОЄЧАСНІСТЮ ОБРОБКИ ІНФОРМАЦІЇ. У ПРОЦЕСІ
БАЖАНА ПОСАДА РОБОТИ ВЗАЄМОДІЯВ З ПОСТАЧАЛЬНИКАМИ З ОПЕРАЦІЙНИХ ПИТАНЬ,
ВІДСТЕЖУВАВ СТАТУСИ ЗАМОВЛЕНЬ ТА ІНФОРМУВАВ КЛІЄНТІВ ПРО
1.SMM-спеціаліст ЕТАПИ ВИКОНАННЯ.
2.Менеджер з клієнтами МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТИ З КЛІЄНТАМИ
INFOBUSINESS CORPORATION 2023
ПРАЦЮВАВ У КОМАНДІ ОСВІТНЬОГО ПРОЄКТУ ТА ВІДПОВІДАВ ЗА
КОМУНІКАЦІЮ З КЛІЄНТАМИ НА РІЗНИХ ЕТАПАХ ВЗАЄМОДІЇ.
НАВИЧКИ
КОНСУЛЬТУВАВ ПОТЕНЦІЙНИХ І НОВИХ УЧАСНИКІВ ЩОДО ПРОГРАМИ
SMM та таргетована реклама КУРСУ, ФОРМАТУ НАВЧАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНИХ МОМЕНТІВ. ПІСЛЯ
Створення контенту (фото, ПОЧАТКУ НАВЧАННЯ СУПРОВОДЖУВАВ КЛІЄНТІВ, ДОПОМАГАВ З
відео) АДАПТАЦІЄЮ ДО ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМИ ТА ВИРІШЕННЯМ ПОТОЧНИХ
CapCut, Canva ПИТАНЬ. РЕГУЛЯРНО ПІДТРИМУВАВ ЗВ’ЯЗОК З УЧАСНИКАМИ ЧЕРЕЗ
CRM-системи МЕСЕНДЖЕРИ ТА СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ, НАДАВАВ ІНФОРМАЦІЙНУ
Microsoft Office (Word, Excel, ПІДТРИМКУ ТА СЛІДКУВАВ ЗА ЯКІСТЮ КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
PowerPoint)
Основи роботи з AI-
інструментами ОСВІТА
Водійське посвідчення категорії
B ХАРКІВСЬКА СПЕЦІАЛІЗОВАНА
ЕКОНОМІКА-ПРАВОВА ШКОЛА “НУА”
2011 - 2022 РР.
МОВИ
ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Українська — рідна ІМ. С. КУЗНЕЦЯ
Російська — вільно 2022 - 2026 РР.
Англійська — А2 СТУПЕНЬ: БАКАЛАВР
СПЕЦІАЛЬНІСТЬ: БІЗНЕС-АДМІНІСТРУВАННЯ

БАНКІВСЬКА БІЗНЕС ШКОЛА ВІД ПРИВАТБАНКУ
10.06.2017 – 20.08.2017