Владислава
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Адміністратор
- Вік:
- 24 роки
- Місто проживання:
- Миколаїв
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11119650/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Повна зайнятість
Вік: 24 роки
Дистанційно
Номер телефону: [
Досвід роботи
1. Репетитор з англійської мови з 2019 р. по 2021р. (3 роки)
Працювала як офлайн, так і онлайн з дітьми і
дорослими.
2. Вчитель з англійської мови в офлайн школі - з 01.09.2021 - 21.02.2022 (6 місяців)
Викладала англійську дітям від 3 до 10 років за створеною школою методикою.
3. Тім лід - з 30.07.2022 по 31.05.2024 (1 рік 10 місяців) Онлайн-школа “Study Less”
Розпочинала свій шлях як наставник безкоштовних марафонів, викладаючи англійську мову, після 6
місяців стала тім лідом команди наставників і в цілому 1,5 роки працювала на цій посаді.
В мої обов’язки входило:
- керівництво командою наставників;
- допомога у розробці проєктів, пов’язаних з вивченням англійської;
- проведення навчання новим кандидатам і їх супровід впродовж випробовувального терміну;
- проведення щотижневих онлайн зустрічей для підсумування результатів роботи
наставників, аналіз їх роботи та допомога з розвитком їх діяльності
4. Менеджер по супроводу студентів - 01.08.2024 - 18.10.2024 (2,5 місяці) Онлайн-школа “Study Less”
В мої обов’язки входило:
- здійснення допродажів (вторинні продажі);
- супровід студентів під час навчання (збір фідбеків по телефону, відповіді
на усі технічні, організаційні питання);
- робота у СРМ системі та План Фікс
5. Куратор (менеджер по супроводу клієнтів) - 19.12.2025 - 14.07.2025 (7 місяців) Онлайн школа “Teach Me”
В мої обов’язки входило:
- ведення онлайн листування та здійснення телефонних дзвінків з наявними та потенційними клієнтами
(допомога з графіком навчання, вибором викладача, роботою навчальної платформи);
- ведення онлайн листування з викладачами школи (узгодження графіків нових та наявних учнів);
- робота з СРМ (створення інвойсних рахунків, прийом та перевірка оплат від клієнтів);
- періодичний збір фідбеків з приводу навчання у клієнтів;
- здійснення допродажів (інколи продажів)
6. Складський працівник на складі “Amazon” (Польща) - 04.09.2025 - 08.02.2026 (5 місяців)
Освіта
МНАУ (Миколаївський національний аграрний університет), м. Миколаїв
Вища - з 10.2022 по 12.2023 (1 рік 3 місяці)
Була старостою групи, брала участь в студентських організаціях.
Додаткова освіта
Міжнародний сертифікат FCE підтвердження рівня англійської B2 (2018)
Курси з англійської мови (2007-2021, 14 років)
Професійні та інші навички
● Навички роботи з комп’ютером
● Впевнений користувач MS Office
● Навички роботи з Telegram, Instagram - впевнений користувач
Знання мов
Англійська - вільно
Українська - вище середнього
Додаткова інформація
Завжди дуже відповідально ставлюсь до кожної поставленої мені задачі і виконую її якісно, в термін дедлайну.
Готова навчатись та брати на себе відповідальність, рухатись вгору по кар’єрній драбині. Чесна та відверта,
досить прямолінійна.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно, Вінниця -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно, Київ