Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11142255/

Досвід роботи

Менеджер із залучення клієнтів

з 08.2024 по 01.2025 (6 місяців)
Import.ua (митне оформлення вантажів), Київ (Транспорт, логістика)

• Активний пошук і залучення клієнтів у таких напрямках: митне оформлення, фінансові операції, аутсорсинг компаній з імпорту вантажів.
• Створення бази з 180 потенційних клієнтів (карго та логістичні компанії).
• Вихід на 50 керівників компаній за допомогою холодних дзвінків.
• Організація робочих чатів для фінансових операцій з 20 компаніями.
• Повний супровід клієнтів: прийом заявок, розрахунок цін, супровід угод, контроль оплат.
• Робота CRM-системі та IP-телефонії Бінотел.

Менеджер з продажу логістичних послуг B2B

з 03.2023 по 08.2024 (1 рік 6 місяців)
Менеджер з продажу логістичних послуг B2B, Київ (Транспорт, логістика)

Пошук та супровід клієнтів, направлення Китай, Корея. Доставка - море, авіа.
Створення холодної бази лідів.
Холодні дзвінки та пошук клієнтів.
Робота в 1С
Ведення клієнтів в СРМ системі
Повний супровід вантажа клієнта.
Контроль оплати.
Ведення звітності та документообіга.

Менеджер з продажу

з 06.2015 по 06.2021 (6 років)
ТОВ "Видавнича група "АС", Харків (ТОВ «Видавнича група «АС» – періодичні профільні видання для бухгалтерів, юристів.), Харків (Видавництво, поліграфія)

ТОВ "Видавнича група "АС", Харків (ТОВ «Видавнича група «АС» – періодичні профільні видання для бухгалтерів, юристів.)

2)червень 2015 – лютий 2021 посада менеджер з продажу, ТОВ «ВГ» АС».
ТОВ «Видавнича група «АС» – періодичні профільні видання для бухгалтерів, юристів.
Обов'язки:
- продаж періодичних профільних видань (газет та журналів), вебінарів та семінарів, виконання плану продажів;
- холодні та теплі дзвінки, ведення ефективних переговорів, пошук нових клієнтів, робота із запереченнями;
- ведення редакційної підписки, супровід клієнта на весь період підписки (від 1 місяця до року), відкриття електронного доступу до видань на спеціалізованих сайтах;
- обслуговування персональних, постійних клієнтів, переукладання договорів на нові періоди;
- заповнення та ведення первинної документації (рахунки, акти, договори);
- керівництво роботи менеджерів зі збуту, призначення та контроль квартального плану, розподіл та формування баз для дзвінків, щоденний звіт з виконаної роботи кожного менеджера та групи в цілому (група 4 особи);
- довгострокове ведення таких клієнтів як ДП "АНТОНІВ", ПАТ "УКРНАФТА", ПІІ "ТОЙОТА-Україна", ПАТ "Фармацевтична фірма "Дарниця", ТОВ СІЛЬСЬКОГОСПОДАРСЬКЕ ПІДПРИЄМСТВО "НІБУЛОН", КОНДИТЕРСЬКА КОРПОРАЦЬ;
- ведення 650 клієнтів одночасно
Вересень 2018 – лютий 2021 р. поєднувала з посадою керівника, куратора відділу продажів, ТОВ «ВГ» АС».
Обов'язки:
- написання скриптів телефонних розмов;
- пошук баз для холодних дзвінків;
- розподіл холодних та теплих баз;
- встановлення плану дзвінків;
- контроль виконання плану дзвінків та продажів;
- навчання нових співробітників
- планування, постановка завдань, контроль роботи менеджерів;
- допомога у розробці системи лояльності для клієнтів.

Менеджер з продажу

з 09.2013 по 06.2015 (1 рік 10 місяців)
ТОВ ДВ Транстрейд, Харків (Транспорт, логістика)

Клієнт-менеджер
Обов'язки:
- ведення власної клієнтської бази
- пошук нових клієнтів, переговори, консультації, укладання договорів на тривалу співпрацю
- робота з тендерами
- робота з документацією - укладання та укладання договорів, ведення документообігу
- контроль ефективності роботи логістів
- відстеження діяльності конкуруючих компаній, знання ринку перевезень, збирання інформації про потенційних клієнтів
- робота із запереченнями клієнтів
- переговори про ціну та вартість, щомісячний звіт та контроль своїх показників продажу, % виконання плану.
Досягнення за час роботи в компанії:
Розробка плану/схеми взаємодії працівників компанії.
Розробка плану навчання нових працівників (логістів).
Активна участь у створенні нового сайту компанії.
Прочитання книг з менеджменту.

посада логіста у компанії
Обов'язки:
- постановка машин на рейси/закриття заявок
- інструктаж водіїв про умови та особливості перевезень на маршрутах
- пошук нових перевізників, формування особистої бази транспорту
- оперативна звітність щодо руху автотранспорту
- контроль та облік виконаних перевезень
- ведення документообігу
- робота з транспортними сайтами della.ua, lardi-trans, trans.eu

Освіта

ХНАДУ

Дорожньо-будівельний факультет, спеціальність екологія та охорона навколишнього середовища, форма навчання – очна, диплом спеціаліста, Харків, Харків
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

1.Освіта:
2008 - 2013 Харківський Національний автомобільно-дорожній університет (ХНАДУ), дорожньо-будівельний факультет, спеціальність-екологія та охорона навколишнього середовища, форма навчання – очна, диплом спеціаліста.
2012 - 2014 ХНАДУ, факультет управління та бізнесу, спеціальність – облік та аудит, форма навчання – очна, диплом спеціаліста європейського зразка.
Є досвід роботи в команді, маю лідерські якості – 5 років була старостою в групі.
Проходження переддипломної практики
02.2013 – 03.2012 в Українському науково-дослідному інституті екологічних проблем (вул. Бакуліна, 6, м. Харків, 61166, Україна).
Досягнення: під час проходження практики показала глибокі знання та відповідальний підхід до роботи, за що була відзначена оцінкою «відмінно».

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Обов’язки: 1.Пошук нових клієнтів (холодні дзвінки)
• Робота з іс
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Прямий продаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній