Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1115579/?puid=134036

Досвід роботи

QA Engineer Traine Education Center of SkillUP

з 01.2023 по 03.2023 (2 місяці)
Traine Education Center of SkillUP, Ужгород (IT)

-Web application testing -Mobile application testing -Creation of test documentation test plan test cases https://drive.google.com/drive/folders/1vyxNoWKYhPm_NNlzwyGnc3vKVNLhUfwP?usp=sharing bug reports https://drive.google.com/drive/folders/1j3dAaBLpXDEzzhs4nGU0AfCqEjWlw0nH?usp=sharing) -MySQL -API testing, https://drive.google.com/drive/folders/1oil2q_MxDNYmk-CYzVp0T9mL6rSX-9oL?usp=sharing Tools used: Jira, Postman

Skills Bug Tracking Systems: Jira Database Management: MySQL API Testing Tools: Postman Tools: Devtools OC: Windows, Android
Базове знання Java(написання коду для чат боту у Telegram)

Керівник

з 04.2013 по 03.2023 (9 років 11 місяців)
Платформи Marketplace та соціальні мережі, Ужгород (Роздрібна торгівля)

Продаж продукціїї через різні платформи Marketplace та соціальні мережі
-склад
-дропшипінг, співпраця з ” Stimma”, ” Lurex”
За час роботи з онлайн ресурсами, не невимушено, як користувач, мною було знайдено багато дефектів у веб-додатків та у мобільних додатків, я кожен раз рапортувала у тех-підтримку і досконало описувала їм кроки до знайденого дефекту, іноді підтверджувала підкріпленим фото. Радію, як що була їм у нагоді та допомогла у вирішенні.

Регіональний менеджер з оптового продажу комплектуючих для виготовлення склопаке

з 01.2010 по 06.2011 (1 рік 5 місяців)
Холдингова компанія Браво Глас Трейд ТМ Бравогласс. Торгова компанія, спрямованість будівельні матеріали, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- активний пошук клієнтів (виробника склопакетів);
- Проведення переговорів на різних рівнях, орієнтир VIP-клієнти;
- Контроль дебіторської заборгованості контрагентів;
- Постійний моніторинг будівельного ринку;
- участь у тендерних переговорах;
- якісне супроводження клієнта після підписання договору про співпрацю;
- збільшення продажів
- Участь у рекламних проектах компанії;

Регіональний менеджер з розвитку мережевого роздробу

з 08.2009 по 12.2009 (4 місяці)
ТОВ «Енергія» Офіційний дистриб'ютер ТМ AHMAD TEA на території РБ, Інші країни (Роздрібна торгівля)

•Ведення переговорів із клієнтами VIP-роздріб;
• Підтримка лояльного ставлення до існуючих клієнтів;
• Поліпшення якісної та кількісної дистрибуції;
• Проведення переговорів на тему цінової політики, відсотка ретробонусів, відстрочення платежу, проведення маркетингових акцій, маркетингових договорів, договорів постачання;
• Організація роботи щодо здійснення контролю за дотриманням викладки та асортименту товарів у торгових точках мереж;
• Планування та узгодження участі у рекламних заходах, акціях, у торгових точках;
• Планування роботи торгових агентів по довіреній території;
• Контроль дебіторської заборгованості;

Керівник регіональної мережі з продажу кріплення

з 11.2007 по 05.2009 (1 рік 6 місяців)
Холдингова компанія ГлассАльянс ТМ Бравогласс, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Побудова сильної команди в регіонах з продажу кріплення, контроль роботи менеджерів з продажу кріплення в регіонах (Львів, Хмельницький, Харків, Дніпропетровськ, Донецьк, Одеса, Сімферополь), постановка завдань та контроль виконання; забезпечення рекламною продукцією та тех. характеристиками продукції; проведення навчання співробітників філій.
- Організація та ведення продажів, планування продажів, збільшення збуту продукції, приріст нових клієнтів (перевиконання планів продажів);
- ведення переговорів з VIP клієнтами, вирішення спірних питань із клієнтами (торгові організації, будівельні організації);
- аналіз продажів (за групами товару, за позиційно, за клієнтами,
по філіях і т.д.)
- Формування цінових пропозицій; аналіз відпускних цін, позиційно
- Контроль дебіторської заборгованості;
- Формування різних акцій для клієнтів напряму.
- аналіз складських залишків філій та оборотності
складів, контроль за розподілом товару по складах по всій Україні (діючі філії), аналіз оборотності складів (виконання планів оборотності).
- відстеження конкурентів; політики продажів, сервісних послуг, що додатково надаються, відпускних цін, наявності товару, якості товару.
- Контроль комерційних витрат напряму в регіонах.
- участь у формуванні річного бюджету спрямування; участь у розробці мотиваційних систем для менеджерів із продажу кріплення;
- участь у щорічних профільних виставках.
7 осіб у підпорядкуванні

Директор Київської філії

з 05.2007 по 10.2007 (5 місяців)
Німецька інвестиційна компанія "GLAST GmBH" Дочірнє підприємство "ІНТЕРГЛАСТ" торгова марка "WINBAU"., Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- пошук персоналу для повної комплектації офісу філії;
- переговори з VIP-клієнтами;
- Збільшення продажів філії
- Проведення інвентаризацій матеріальних цінностей складу філії;
- нарахування заробітної плати працівникам філії;
- щотижнева звітність про виконану роботу, щомісячні фінансові звіти;
- Проведення коучингу для нових співробітників;
- розробка мотиваційних заходів для відділу активного продажу;
- розробка спеціальних комерційних пропозицій для VIP-клієнтів;
22 особи у підпорядкування
Під час займаної посади «директор Київської філії», за моєї особистої участі було підписано договори про довгострокову співпрацю з великими організаціями, що й спричинило збільшення продажів. Було збільшено штат відділу торгових представників, що дало швидкий результат приросту нових дилерів.

Директор Одеської філії

з 12.2006 по 05.2007 (5 місяців)
Німецька інвестиційна компанія "GLAST GmBH" Дочірнє підприємство "ІНТЕРГЛАСТ" торгова марка "WINBAU"., Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- пошук персоналу для повної комплектації офісу філії
- переговори з VIP-клієнтами;
- Збільшення продажів філії;
- Проведення інвентаризацій матеріальних цінностей складу філії;
- нарахування заробітної плати вже наявним співробітникам філії;
- щотижнева звітність про виконану роботу, щомісячні фінансові звіти;
- Проведення коучингу для нових співробітників;
- вирішення всіх господарських питань;
8 осіб у підпорядкування
Під час займаної посади «директор Одеської філії», були закриті всі завдання поставлені керівництвом, філія була готова працювати самостійно.

Менеджер з продажу ПВХ-профілю та фурнітури

з 06.2006 по 12.2006 (6 місяців)
Німецька інвестиційна компанія "GLAST GmBH" Дочірнє підприємство "ІНТЕРГЛАСТ" торгова марка "WINBAU", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- активний пошук клієнтів (виробника віконних конструкцій);
- Проведення переговорів на різних рівнях, орієнтир VIP-клієнти;
- Постійний моніторинг будівельного ринку;
- участь у тендерних переговорах;
- якісне супроводження клієнта після підписання договору про співпрацю;
- Збільшення продажів філії;
- Щотижнева звітність про виконану роботу лінійному керівнику;
- Участь у рекламних проектах компанії;
Під час займаної посади «менеджера з продажу» були успішно збільшені продажі філії, відслідковувався динамічний розвиток результату в кожному наступному місяці;

Менеджер департаменту підписки та реалізації

з 02.2006 по 06.2006 (4 місяці)
ТОВ «Ю Бі Ем Джі» редакція бізнес-видань «Food&Drinks» та «Нова Торгівля», Київ (Видавництво, поліграфія)

• Ведення переговорів із клієнтами, робота з первинною документацією.
• Складання спеціалізованих комерційних пропозицій.
• Розробка та реалізація рекламних проектів у галузі продажу.
• Впровадження технологій збільшення обсягів продажу.
• Участь у різних виставках,
Конференції (5-й щорічний форум Інституту
Адама Сміта « Роздрібна торгівля Росії та
країн СНД», що проходила 20-23 березня 2006 року,
Маріотт Гранд Готель, Москва),
рекламних проектах.
• Участь у проходженні різних бізнес-тренінгах (компанія Бізнес Майстер) присвячених мистецтву продажу, а саме: «7 кроків продажу, динаміка усвідомлення особистого контакту, інструменти створення довіри по телефону, розмова про ціну, способи закриття продажу», «Спецназ з продажу» :
1. Опанування технологій збільшення обсягів продажів.
2. Розвиток навичок ефективної комунікації для досягнення цілей у переговорах із Клієнтом.
3. Формування системного мислення та планування у підході до продажу.
4. Особисте зростання, технології переконання.
5. Підвищення рівня мотивації співробітників до досягнення успіху та зростання в компанії.
6. Навички впливу та протидії при агресивних переговорах.
7. Робота з запереченнями та опорами.
8. Ефективна взаємодія у команді
9. Вироблення стратегії досягнення цілей і розв'язання завдань у команді.
10. Extreme-training
11. Формування реальної корпоративної культури

Освіта

Київський Гуманітарний Інститут

Економічний факультет "Фінанси", Киев
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

факультет Фінанси

Додаткова освіта та сертифікати

Quality Assurance

01-03.2023
Сертифікат

«Управління Персоналом, Коучинг» компанія «Федорів та партнери»

16-18.02.2007

«Майстер переговорів» компанія «Федорів та партнери»

09-11.02.2007

Агенство Раціонального навчання "NTA" тема тренінгу "Робота з дебіторською заборгованістю або як забрати борги без бою"

2011

Компанія "Бізнес Майстер" "7 кроків продажу, динаміка усвідомлення особистого контакту, інструменти створення довіри по телефону

2006

Компанія "Бізнес Майстер" «Спецназ з продажу»

2006

Компанія "Бізнес Майстер" Extreme-training

2006

Знання і навички

• 1С
• CRM
• Jira
• SQL
• Postman
• HTML
• CSS
• REST API
• Chrome DevTools
• Ручне тестування
• Test Case
• Bug reporting
• API
• Git
• Працьовитість
• Java

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Я цілеспрямована і високо мотивована людина, яка швидко пристосовується до нових умов. Лідер у всьому, організатор від природи. Відповідальна, орієнтована на деталі, наполеглива, старанна, ініціативна, комунікабельна, творчо підходжу до дорученої роботи. Орієнтована на результат, маю активну життєву позицію. Бажання використовувати свої знання, уміння у розвиток компанії, підвищення ефективності її роботи. Вміння працювати в команді.