Анна

Кулько Ганна Юріївна

Дата народження: 04.04.1978 р.
Місто: Суми
Моб. телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ціль: Заміщення вакантної посади.
Освіта:
вересень 1995 р. – червень 2000 р., Сумський державний педагогічний університет, ім. А.С. Макаренка, природничо-географічний факультет (денна форма навчання).
вересень 2001 р. – липень 2002 р., Українська академія банківської справи, факультет спеціальної економічної підготовки (денна форма навчання).
Досвід роботи:
Вересень 1999 р. – серпень 2001 р. СЗОШ № 1, ІІІ ступеня м. Суми.
вчитель хімії, біології, ОБЖД
Функціональні обов’язки:
— ведення документації, робота з учнями, проведення позакласних заходів;
— класний керівник;
— завідуюча кабінетом, лабораторією.
Серпень 2001 - вересень 2001 р. ЗАТ «Демпург», м. Суми.
Помічник керівника
Функціональні обов’язки:
— консультування клієнтів;
— подбор персоналу;
— ведення документообігу;
— проведення презентацій;
— проведення рекламних акцій;
— контроль продажу друкарської продукції.
Жовтень 2001 р. – вересень 2002 р. Кадрове агентство, м. Суми.
Менеджер з подбору персоналу (не офіційно)
Функціональні обов’язки:
— пошук нових клієнтів;
— підтримання існуючої клієнтської бази;
— консультування клієнтів;
— підбор персоналу;
— ведення документообігу;
— проведення презентацій;
— проведення рекламних акцій.
Жовтень 2002 р. – серпень 2019. Філія-Сумське обласне управління АТ «Ощадбанк», м. Суми.
16.10.2002 р. – 18.03.2003 р. інспектор 1-ї категорії відділу по роботі з персоналом;
19.03.2003 р. – 17.07.2003 р. контролер-касир сектору обслуговування фізичних осіб;
18.07.2003 р. – 31.03.2004 р. старший контролер-касир сектору обслуговування фізичних осіб;
31.03.2004 р. – 03.09.2012 р. провідний економіст/спеціаліст відділу валютних операцій та контролю;
03.09.2012 р. – 10.04.2013 р. головний спеціаліст відділу валютних операцій та контролю;
10.04.2013 р. – 01.06.2016 р. головний спеціаліст відділу організації продажів;
З 01.04.2013 р. заступник начальника відділу організації продажів.
2019 р. – жовтень 2023 р. СК Уніка життя менеджер з розвитку продажів (коуч), головний спеціаліст (банківське страхування).
Функціональні обов’язки:
— управління працівниками точок продажів ( онлайн/офлайн);
— розробка тактик та стратегій продажів, методичних матеріалів;
— навчання та контроль працівників точок продажів;
— планування та контроль за виконанням планових показників;
— організація продажів;
— пошук нових клієнтів: опрацювання задач керівництва компанії, формування баз потенційних клієнтів, проведення презентацій, рекламних акцій та маркетингових програм, зустрічей з працівниками організацій та установ області тощо;
— підтримання існуючої клієнтської бази Follow-up;
— збільшення продуктового навантаження на клієнта за рахунок Cross-sell і Up-sell;
— проведення консультацій та опрацювання звернень клієнтів;
— організація просування нових продуктів з використанням PR-інструментів;
— ведення документації;
— відстеження платіжних документів, формування звітності та ін.
Березень 2024 р. – червень 2024 р. Головне управління Пенсійного фонду України в Сумській області, провідний інспектор відділу організаційно-інформаційної роботи.
Функціональні обов’язки:
— організація проведення нарад;
• складання звітів, протоколів, наказів, листів тощо;
• розміщення інформації на порталі та офіційній сторінці ФБ;
• виконання доручень керівництва.
Липень 2024 – серпень 2024 АТ «Ощадбанк», головний фахівець сектору професійного навчання.
Функціональні обов’язки:
• розробка навчальних матеріалів для базового навчання співробітників;
• здійснення та забезпечення актуальності, оновлення та доповнення навчальних матеріалів для базового навчання;
• проведення програми дистанційного процедурно-продуктового навчання. Надання звітності та зворотнього зв’язку;
• організація проходження працівниками навчання;
• участь у проведенні нарад.
Професійні навички:
— володію комп’ютером (MS Office (Excel, Word), інтернет, СРМ);
— вміння користуватися офісною технікою;
— досвід роботи з клієнтами;
— досвід та навички в сфері продажів;
— навички ведення документообігу;
— навички проведення рекламних компаній;
— грамотна письмова та усна мова;
— навички навчання та розвитку працівників (коучінг);
— навички управління персоналом;
— вміння вільно вести переговори;
— Знання мов: українська — рідна; російська – вільно володію, англійська та польська-початковий рівень.
Особисті якості:
Націленість на результат, бажання навчатись та самовдосконалюватись, уважність до деталей, вміння працювати з великими обсягами інформації, робота в команді, ініціативність, порядність, комунікабельність, стресостійкість.
Поєднання досвіду та освіти, вміння вести перемовини та переконувати у важливості прийняття рішення для компанії надають мені можливість набути ще більше навичок, розвинути особисті якості тайм-менеджменту та вміння бути гнучкою в будь-якій ситуації, вміти швидко навчатись та продуктивно працювати.
Поважаю сторонню думку, вмію йти на компроміс, але при цьому можу професійно і спокійно відстоювати власну.
Хочу працювати в дружньому колективі, де всі поважають один одного і мають дещо спільне – довіру.
Додаткова інформація:
Сімейний стан: заміжня.
Можливість відряджень: так.
Хобі: читання, малювання, приготування їжі, активний відпочинок, саморозвиток.