Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11331194/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2024 по нині (1 рік 5 місяців)
A-Sales, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:

Здійснював продаж авторських курсів Ірини Селезньової з трейдингу, IDO та інвестування через особисті консультації з потенційними клієнтами.
Проводив вхідні консультації з клієнтами, допомагаючи їм обрати відповідний курс на основі індивідуальних потреб, рівня знань та фінансових цілей.
Забезпечував високий рівень клієнтської підтримки протягом усього циклу продажу: від першого контакту до завершення угоди та післяпродажної підтримки.

Досягнення:

Збільшив кількість проданих курсів завдяки впровадженню ефективних методик презентації курсів та покращенню процесу обробки заявок.
Підвищив рівень задоволеності клієнтів завдяки особистій увазі та індивідуальному підходу до кожного учасника курсу.
Реалізував стратегії перехресних продажів, що дозволили збільшити середній чек через продаж додаткових продуктів та пакетів курсів.

Ключові навички та компетенції:

Продаж інфопродуктів та консалтинг у сфері трейдингу та інвестицій.
Побудова довгострокових стосунків з клієнтами та утримання їхньої лояльності.
Розробка та впровадження стратегій для збільшення обсягів продажів та конверсій.
Комунікаційні навички та вміння працювати в команді, націленій на результат.

Менеджер з продажу

з 07.2023 по 01.2024 (6 місяців)
Gerchik Trading Ecosystem, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов'язки:

- Проводив презентації навчальних курсів з фондового та криптовалютного трейдингу для потенційних клієнтів, детально пояснюючи зміст і переваги кожного курсу.
- Спілкувався з клієнтами, відповідав на запитання щодо курсів, допомагав обрати оптимальний варіант відповідно до їхніх потреб та рівня знань.
- Підтримував існуючих клієнтів на шляху до навчання, надавав інформацію про додаткові сервіси та навчальні ресурси.

Досягнення:

- Досягав 150% і більше від плану продажів завдяки впровадженню персоналізованого підходу до кожного клієнта та роз’яснення важливих аспектів курсів.
- Підвищив конверсію лідів на 10% завдяки розробці ефективних комунікаційних скриптів та глибокому розумінню потреб клієнтів у сфері трейдингу.
- Впровадив процес регулярної підтримки нових клієнтів на перших етапах навчання, що сприяло зростанню утримання клієнтів на 10%.

Ключові навички та компетенції:

- Продаж навчальних програм та консультаційні навички.
- Вміння пояснювати складні теми зрозумілою мовою.
- Розвиток відносин із клієнтами та клієнтоорієнтованість.
- Базові знання про фондовий та криптовалютний ринок.

Менеджер з продажу

з 03.2022 по 06.2023 (1 рік 3 місяці)
Сімейний бізнес (Краса, фітнес, спорт)

Освіта

ЛДУФК

Фізичне виховання і спорт, Львів
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Сумлінність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• MS Excel
• Google Sheets
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Амбіційність
• Zoho CRM
• Уміння переконувати
• Ведення телефонних переговорів
• Аналіз продажу
• Аналітичне мислення
• Непрямий продаж
• Холодний продаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній