Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11457567/

Досвід роботи

Асистент тренінг менеджера

з 12.2024 по 05.2025 (5 місяців)
UK-Med (ЮК-Мед), Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Координація діяльності тренінгових команд
•Співпраця з державними установами та підприємствами
•Робота з донаціями (документація, супровід)
•Підготовка звітів про тренінги, аналіз даних
•Ведення бази даних, логістика, планування виїздів команд
•Адміністративна підтримка, підготовка навчальних матеріалів

Тренер

з 10.2023 по 12.2024 (1 рік 2 місяці)
Tha HALO trust, Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Аналіз та планування діяльності згідно поставлених показників робот
•Проведення офлайн та онлайн навчань для широкої аудиторії
•Адаптація контенту до різного рівня підготовки
•Організація довготривалої співпраці з держструктурами та підприємствами. Імплементація діяльності організації на рівні громад.

Досягнення:
Організувала співпрацю з АТ Укрпошта: проведення офлайн та онлайн навчання працівників у всіх областях країни крім Луганської області та АР Крим. 150 сесій – 5642 людини. Організувала співпрацю з Підгородненською, Магдалинівською, Павлоградською, Новомосковською громадами.

Тренер

з 12.2022 по 10.2023 (10 місяців)
Міжнародна гуманітарна організація Handicap International, Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Проведення тренінгів з протимінної безпеки
•Організація та проведення тренінгів для тренерів
•Зміцнення співпраці з громадами
•Створення скриптів тренінгів.

Досягнення:
Створила скрипт: «Навчання ризикам, пов’язаним з вибухонебезпечними предметами» для дорослих.
Організувала співпрацю з Магдалинівським районом Дніпропетровської області: заклади освіти, органи влади, об’єкти критичної інфраструктури, агропідприємства тощо.

Начальник відділу навчання та розвитку персоналу

з 05.2021 по 04.2022 (11 місяців)
Укрпошта, Дніпро (Транспорт, логістика)

•Організація та контроль навчання 1500 працівників Дніпропетровської області
•Планування та виконання цільових показників роботи, контроль їх дотримання
•Розробка нових та модернізація діючих стандартів, інструкціій та алгоритмів
•Проведення тренінгів, майстер-класів, лекцій та актуального навчання для працівників різного рівня: «Стандарти обслуговуван-ня клієнтів», «Коучінг як елемент ефективної співпраці», «Ефективне наставництво», «Конфлікти та робота з чергою» тощо.
•Супровід документів для тендерів на зовнішнє навчання.
•Контроль збору даних. Співпраця з іншими відділами.
•Регулярний моніторинг за якістю роботи.
•Створення навчального матеріалу.
•Оцінка персоналу. Проведення асесмент-центрів.
•Проведення співбесід та відбір кандидатів. Онбордінг.
•Організація корпоративних заходів, welcome-тренінгів.
•Співпраця з навчальними закладами

Досягнення:
Проєкт «Автоматизація сільських відділень». Організувала навчання персоналу 46 відділень області, моніторинг та звітування за усіма етапа-ми.
Проєкт «Пересувне відділення»: організувала навчання 110 нових працівників нового формату відділень поштового зв’язку.

Освіта

Харківська державна академія культури

Менеджмент соціокультурної діяльності, Харків
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

"Парамедицина, середній рівень". The Halo Trust

2024

"Основи проєктного менедменту" Prometeus

2024

«Захист від сексуальної експлуатації та насильства (PSEA)» UNICEF

2024

Знання і навички

• MS Office
• Adobe Photoshop
• Adobe
• Google Sheets
• Google
• MS Excel
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно