Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11460960/

Досвід роботи

Слюсар

з 01.2025 по 03.2026 (1 рік 3 місяці)
ФОП "Опанасюк Р. М, Житомир (Машинобудування)

Зачищення швів після зварювання, сталевих та алюмінієвих металоконструкцій. Нарізання різьби, свердління, зинкування отворів в сталевих та алюмінієвих металоконструкціях. Робота з електроінструментом(дриль, шуруповерт, КШМ, свердлильним станком, та стрічково шліфувальним станком).

Складальник

з 01.2025 по 03.2026 (1 рік 3 місяці)
ФОП "Опанасюк Р. М., Житомир (Машинобудування)

Повний цикл складання металоконструкцій з алюмінію та сталі.

Адміністратор кавʼярень

з 10.2023 по 11.2024 (1 рік 2 місяці)
Кав'ярня "МР3", Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Допомога у відкриття даного закладу. Створення меню, технологічних карт. Пошук постачальників кави, кавової машини та кавомолки. Пошук постачальників молока, постачальників HoReCa (стаканчиків, кришечок,трубочок, палочок-мішалочок, сиропів,серветок,цукру, та ін). Функції Hr. Пошук, навчання та адаптація барист. Вирішення конфліктних ситуацій.
Організація та контроль роботи персоналу
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Управління запасами та замовленнями
Ведення обліку та звітності про виконану роботу
Підготовка графіків роботи персоналу
Співпраця з постачальниками та іншими відділами
Забезпечення дотримання санітарно-гігієнічних норм
Навчання та інструктаж персоналу
Організація та проведення маркетингових заходів

Бариста

з 08.2022 по 08.2023 (1 рік)
Кромберг енд Шуберт Україна ЖУ, ТОВ, Житомир (Машинобудування)

Приготування кави, кавових напоїв, чаїв. Обслуговування гостів. Збільшення середнього чеку. Продаж додаткових товарів, солодощів,смаколиків. Замовлення та прийом товару, робота з накладними.
Підтримка чистоти робочої зони
Замовлення та контроль запасів
Ведення касових операцій
Дотримання стандартів приготування напоїв
Підтримання якості продукції
Оновлення меню
Навчання нових співробітників
Підтримка позитивної атмосфери.

Бариста

з 05.2021 по 05.2022 (1 рік)
Кав'ярня "Кава Кім", Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кави, кавових напоїв, чаїв. Обслуговування гостів. Збільшення середнього чеку. Продаж додаткових товарів, солодощів,смаколиків. Замовлення та прийом товару, робота з накладними.
Підтримка чистоти робочої зони
Замовлення та контроль запасів
Ведення касових операцій
Дотримання стандартів приготування напоїв
Підтримання якості продукції
Оновлення меню
Навчання нових співробітників
Підтримка позитивної атмосфери

Оператор call-центра

з 04.2020 по 10.2020 (7 місяців)
Бізнес центр, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обов’язки:
Виконання встановлених KPI
Заміна за необхідності тимчасово відсутніх працівників
Продаж БАД.
Здійснення дзвінків постійним клієнтам.
Обслуговування та консультація клієнтів.
Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів.
Досвід у продажах та роботі з клієнтами.
Навички активних продажів, проведення презентацій та роботи із запереченнями.
Знання продуктів компанії.

Кассир в магазин

з 01.2019 по 01.2020 (1 рік)
THRASH! ТРАШ!, Житомир (Роздрібна торгівля)

Розрахунок клієнтів на касі. Випікання хлібобулочних виробів. Перевірка цінників та товарах. Ротація товару за термінами придатності. Розвантаження товару, допомога адміністратору в прийомі товару, та розміщенням його на складі. Інкасація. Консультування клієнтів, з приводу акцій та пропозицій магазину.

Обслуговування покупців
Робота з касовим апаратом
Прийом готівкових та безготівкових платежів
Консультування клієнтів щодо товарів
Викладка товарів на полицях
Підтримка порядку в торговельному залі
Ведення обліку продажів
Здійснення інвентаризації
Участь у проведенні акцій та розпродажів
Дотримання стандартів сервісу

Освіта

Житомирський державний університет імені Івана Франка

Природничий, викладач хімії., Житомир
Незакінчена вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Загальний курс масажу. Компанія "Знання".

2018, 6 місяців.

Знання і навички

• Неконфліктність
• Адаптивність
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Ініціативність
• Зосередженість

Знання мов

Англійська — початковий