Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11562252/

Досвід роботи

Продавец-консультант

з 01.2025 по нині (1 рік)
Vitto Rossi, Одесса (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

Надавала професійні консультації покупцям щодо асортименту взуття, допомагала у виборі моделі та розміру відповідно до потреб клієнта. Забезпечувала супровід покупця на всіх етапах: від знайомства з товаром до здійснення оплати. Створювала приємну атмосферу в магазині, завдяки чому клієнти залишалися задоволеними та поверталися повторно.


Орієнтувалася на потреби клієнта, пропонуючи додаткові товари, брала участь у виконанні плану продажів, працювала з запереченнями та підвищувала лояльність клієнтів.


Слідкувала за правильним розміщенням продукції на вітринах відповідно до стандартів, обов’язково розміщувала ключовий розмір для зручної демонстрації.


Щоденно підтримувала охайність торгового залу, забезпечуючи комфортні умови для покупців протягом усього робочого дня.


Проводила щоденне прибирання вітрин, підставок та підошв взуття. Перед відкриттям магазину здійснювала чистку та протирання взуття. Регулярно перевіряла актуальність цінників і оновлювала їх у разі потреби.

Особисті якості:

Ввічливість, доброзичливість та щире бажання допомогти клієнту

Відповідальність та охайність у роботі з продукцією.

Уважність до деталей і прагнення до ідеального обслуговування

Командний дух, ініціативність і адаптивність.

Працівник закладу ресторанного господарства

з 05.2024 по 12.2024 (8 місяців)
McDonald's, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

Працювала на кухні відповідно до стандартів компанії та вимог санітарії.

Готувала бургери, картоплю фрі та інші страви згідно з рецептурою.

Дотримувалася гігієнічних норм: обов’язкове миття рук щогодини, робота у формі, використання окремих зон для продуктів.

Слідкувала за якістю та температурою страв — продукція, яка не відповідала нормам, не подавалась клієнтам.

Контролювала строки зберігання продуктів, здійснювала утилізацію прострочених товарів.

Дотримувалась процедур внутрішнього контролю — перевірка гриля, температури котлет, чистоти робочих поверхонь.


Особисті якості:

Високий рівень відповідальності та дисципліни;

Уважність до деталей та дотримання стандартів якості;

Вміння працювати у швидкому темпі та дотримуватись чітких інструкцій

Касир - официант

з 07.2023 по 03.2024 (9 місяців)
Sanapolina, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

Приймала телефонні замовлення, оформляла доставку в оперативні строки.

Зустрічала гостей, допомагала з вибором страв і напоїв, відповідала за чистоту та комфорт у залі.

Здійснювала розрахунки через касу й термінал, швидко орієнтувалася у фінансовій звітності.

Проводила документообіг із бухгалтерією, вела облік виручки.

Вміло комунікувала з клієнтами, запобігала конфліктам і зберігала позитивну атмосферу.

Особисті якості та досягнення:

Вмію зберігати спокій і ввічливість навіть під тиском.

Завжди орієнтуюсь на задоволення клієнтів — не було скарг чи негативних відгуків.

Легко адаптуюсь до змін графіка та різної інтенсивності роботи.

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Проведення касових операцій

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий