Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1158929/

Досвід роботи

Власник інтернет магазину дитячого одягу

з 11.2021 по нині (4 роки 5 місяців)
«Піжамний Дім», Полтава (Роздрібна торгівля)

•Закупівля товару у європейських та англійських брендів, а також на китайських торгових платформах (1688, Taobao, Pinduoduo).
•Спілкування та ведення переговорів з китайськими постачальниками: уточнення характеристик товару, узгодження цін, умов оплати та доставки.
•Перевірка постачальників, аналіз трендів та попиту, розрахунок собівартості й маржі.
•Організація логістики, контроль поставок, тестування товарів.
•Фото- та відеозйомка продукції, ведення сторінки Instagram.
•Консультація клієнтів і відправка замовлень.
•Активне просування та розвиток онлайн-магазину.

Керуючий (директор) магазину

з 11.2014 по 07.2017 (2 роки 9 місяців)
Kommag-магазин б/у техніки та аксессуарів, Полтава (Роздрібна торгівля)

Відкриття магазину «з нуля»: організація ремонтних робіт, замовлення меблів у магазин, виготовлення, узаконювання вивісок та лайтбоксів, проведення співбесід на посаду продавця-консультанта, навчання співробітника (робота в 1С). Також облік коштів, контроль асортименту товарів, його вибору, доставки, розкладки на вітринах, консультація та допомога при виборі товару. Облік графіків роботи та відпусток співробітників, ТМЦ, канцтоварів, проведення інвентаризацій, організація та проведення «таємних покупців» та «холодних дзвінків», вирішення всіх конфліктних ситуацій з клієнтами, участь та вирішення питань з усіма міськими структурами (поліція, податкова тощо)
Також є досвід в «онлайн» продажах.

Керівник філіалу

з 03.2013 по 07.2017 (4 роки 5 місяців)
ПТ«Чесний ломбард, ТОВ“МАСТ” i компанія», Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Розвиток мережі, відкриття відділення ломбарду , а також магазину техніки «під ключ»: пошук приміщення, ремонт, погодження вивісок у держструктурах, пошук та організація з проведення реклами, пошук та співбесіди з можливими кандидатами на посаду. Навчання персоналу з нуля, робота з клієнтами (робота на касі як оцінювач), складання графіків роботи та відпусток, всі організаційні моменти з підлеглими, робота у програмі 1С. Контроль та облік ТМЦ, інвентаризацій, перевірок, організація та проведення «таємних покупців» та «холодних дзвінків», моніторинг конкурентів, проведення контрольних застав, підготовка звітних документів.

Оцінювач

з 07.2012 по 03.2013 (9 місяців)
ПП "Эра-Дон", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Видача кредитів під заставу дорогоцінних металів, офісної та побутової техніки, консультування постійних та можливих клієнтів, щоденне ведення звітності, касових документів, комплектація та сортування архівної документації.

ЧП, співзасновник

з 12.2011 по 07.2012 (8 місяців)
ЧП Кирпа О.Б., Полтава (Роздрібна торгівля)

Пошук товару, вибір за категорією ціна-якість, організація ефективної роботи, виконання планових показників магазину, консультація клієнтів щодо вибору одягу та взуття, участь в інвентаризаціях, складання звітності.

Оцінювач-експерт

з 05.2008 по 10.2011 (3 роки 6 місяців)
ПТ "Ломбард-Скарбниця", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Видача кредитів під заставу дорогоцінних металів, офісної та побутової техніки, консультування постійних та можливих клієнтів, щоденний обдзвон клієнтів та інформування про закінчення термінів застави, оцінка виробів, ведення касових документів, їх підготовка та відправка до центрального офісу, проведення інвентаризації, комплектація та сортування архівів .

Продавець-консультант

з 05.2008 по 10.2011 (3 роки 6 місяців)
ТОВ "Техноскарб", Полтава (Роздрібна торгівля)

Продаж техніки (офісна та побутова техніка, мобільні телефони), ведення каси та касової звітності, консультування клієнтів, викладення товару, проведення інвентаризації.

Офіс-менеджер, помічник керівника

з 06.2007 по 05.2008 (1 рік)
ЧП "Технокомплект", Полтава (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Виконання обов'язків офіс-менеджера (прийом та розподіл вхідних та здійснення вихідних дзвінків, робота з первинною документацією, вхідною та вихідною кореспонденцією, повне забезпечення життєдіяльності офісу); Організація та забезпечення доставки документів, зразків за місцем призначення

Офіс-менеджер, помічник керівника

з 11.2006 по 05.2007 (7 місяців)
ОАО КБ "Надра", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Обробляти вхідну та вихідну кореспонденцію, вести архів документів, листів, газет, інформаційних матеріалів, вести роботу з офісною електронною поштовою скринькою, здійснювати відправку та прийом документів з регіонів. Своєчасно інформувати співробітників про зміни чи нововведення в компанії, за дорученням керівника погоджувати окремі питання працівниками Підрозділів. Організовувати підготовку документів, матеріалів, необхідних для ведення переговорів з експлуатаційними службами, комунальними організаціями, державними органами, охоронною службою, вести документацію за анкетними даними працівників. Здійснювати своєчасне вітання працівників підрозділу, виконувати окремі службові доручення безпосереднього керівника.

Освіта

ПДАА

Агрономія та екологія, Полтава
Вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Одеський державний екологічний університет

Екологія, прикладна екологія, Одеса
Незакінчена вища, з 2012 по 2014 (2 роки)

Одеський Державний Екологічний Університет

Екологія, Одеса
Незакінчена вища, з 2002 по 2004 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Діловодство

2010 г. 3 месяца

New Look школа SMM та ТARGET

2023 рік, 1,5 місяці

Знання і навички

• Пользователь Internet
• Користувач 1С
• MS Excel
• Бажання вчитися і розвиватися
• Контроль залишків
• Інвентаризація
• Уміння аналізувати
• Аналітичне мислення

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Досвід роботи у сфері кредитування: від оцінювача до керівника Філії. Оцінка дорогоцінних металів і товарів народного споживання, офісної, побутової техніки, електроніки, а також її продаж, огляд, консультація клієнтів.

Комунікабельність, багатозадачність, швидкість обслуговування, легкість у навчанні, працьовитість, посидючість, уміння працювати з оргтехнікою. Вміння організувати роботу колективу, підтримувати чесність та рівність, вирішувати спірні питання, знаходити компроміс у кожній ситуації.

Досвід міжнародної комунікації: спілкування та ведення переговорів з китайськими постачальниками (1688, Taobao, Pinduoduo) — узгодження характеристик товару, умов оплати та доставки, вирішення спірних питань.

Професійний розвиток та навчання:
•New Look школа SMM та TARGET (2023)
•Курси з продажів та роботи з клієнтськими запереченнями
•Курси зі створення контенту для Instagram-магазину: фото- та відеозйомка, монтаж (VN, CapCut), дизайн у Canva
•Курс «Закупівля товарів у Китаї» (Pinduoduo, 1688, Taobao), перевірка постачальників, організація доставки
•Курси з використання штучного інтелекту для створення контенту, ідей та аналізу трендів