Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11589819/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 10.2023 по 03.2024 (5 місяців)
АБанк, АТ, Київ, Київ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- прийом вхідних звернень;
- дотримання стандартів ведення діалогу;
- консультування в телефонному режимі;
- допомога у вирішенні кризових питань.

Менеджер з обслуговування з фізичних осіб

з 08.2020 по 08.2021 (1 рік)
АБанк, АТ, Київ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- залучення клієнтів на кредитні картки, депозити та платежі;
- персональне обслуговування клієнтів;
- презентація та продаж банківських продуктів;
- консультація клієнтів за продуктами та послугами банку;
- продаж продуктів через телефонний дзвінок.

Підмінний касир-операціоніст

з 12.2019 по 08.2020 (8 місяців)
АБанк, АТ, Київ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- прийом платежів населення;
- поповнення/зняття готівки з карткових рахунків;
- приймання виручки юридичних осіб;
- прийом коштів на депозитні рахунки;
- валюто-обмінні операції.

Асистент вихователя

з 03.2018 по 12.2019 (1 рік 9 місяців)
Міжнародний садок Меридіан, Київ (Освіта, наука)

- допомога вихователю під час занять та на прогулянці;
- проведення занять;
- забезпечення гігієнічного догляду за дітьми;
- організація дозвілля дітей відповідно "режиму дня" і садочку.

Касир квитковий

з 07.2017 по 03.2018 (8 місяців)
ПАТ "Мультіплекс-Холдинг", Київ (ЗМІ, медіа)

- продаж квитків;
- робота з електронним терміналом;
- консультація гостей стосовно репертуару кінотеатру.

Освіта

Київський університет імені Бориса Грінченка

Дошкільна освіта, Київ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

менеджер електронного навчання, організатор дошкільної освіти;
дитячий практичний психолог.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Уважність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Figma
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• UX-дизайн
• UI-дизайн
• Розробка лендингів
• DaVinci Resolve
• Canva

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Мотивована та цілеспрямована спеціалістка з досвідом роботи в банківській сфері, освіти та дитячої психології. Активно розвиваюсь у напрямку психології та терапії. Володію навичками у напрямках UX/UI-дизайну, SMM та монтажу відео. Вмію працювати з інформацією, маю високий рівень емоційного інтелекту, емпатії, комунікабельності та відповідальності. Шукаю можливість застосувати свої навички в прогресивній компанії, котра високо цінує свої робітників, надає всі можливості для розвитку і покращення особистих якостей.

Розглядаю такі напрямки роботи,як: Junior UX/UI-дизайнер, HR-менеджер / рекрутер, SMM-спеціаліст і помічник SMM, асистент в digital-компанії, помічник психолога.
Також можу розглянути і інші напрямки.

Дякую!