- Файл
Алла
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11595012/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Антоненко Алла Володимирівна
Вік: 19.02.1977р., 46 років
Місто проживання: м. Кривий Ріг
Сімейний стан:одружена
Контактний телефон: [
e-mail: [
Посада: офіс-менеджер, адміністратор, менеджер по продажам, управляющий.
Мета
Отримання посади адміністратора/офіс-менеджера, з/п 11 000,00 -15 000,00 грн.
Досвід роботи:
• ПП «СКБ Сатурн-2000», м. Кривий Ріг
Посада: діловод, секретар.
Період роботи: 2002р. -2005р..
-ведення ділової переписки,
-корегування договорів,
-ведення первинної документації і взагалі документообігу.
• Назва компанії: КФ КБ «ПриватБанк», м. Кривий Ріг
Посада: менеджер з кредитування юридичних осіб, керуючий відділенням
Період роботи: з квітень 2005р. по листопад 2007р.
Обов’язки:
- Кредитування юридичних осіб,
- ведення пластиковых карт юридичних осіб,
- ведення зарплатних проектів,
- продаж банківських продуктів,
- виконання планів відділенням,
- забезпечення відповідного рівня обслуговування клієнтів,
- робота з холодною базою клієнтів.
• Назва компанії: ТОВ «Хьюля Україна», м. Кривий Ріг
Посада: менеджер по роботі з клієнтами(прямые продажи).
Період роботи: грудень 2007р. – листопад 2013р.
Обов’язки:
- переговори з клієнтами,
- робота з холодною базою клієнтів,
- робота на виставках.
• Назва компанії: меблевий магазин «Мегос», м. Кривий Ріг
Посада: продавець-консультант
Період роботи: лютий 2020р. – вересень 2020р.
Обов’язки:
- надання консультацій з підбору меблів,
- проведення касових розрахунків в 1С.
• Назва компанії: магазин дитячих іграшок та одягу «Гном»,
м. Кривий Ріг
Посада: адміністратор
Період роботи: жовтень 2014р. – липень 2021р.
Обов’язки:
- консультації та продаж дитячих іграшок та одягу,
- прийом та викладка товару,
- складання замовлення товару.
• Назва компанії:ТОВ «СВ СвітСервіс», м. Кривий Ріг
Посада: менеджер по продажам + офіс-менеджер.
Період роботи: липень 2021р. – по теперішній час.
Обов’язки:
- ведення вхідної-вихідної документації і взагалі документообігу.
- прорахунок, оформлення та супровід замовлень,
- ведення ділового листування,
- навички логiста,
- ведення переговорiв iз замовниками,
- дзвінки за холодною базою (активні продажі), робота з СРМ-системою.
- досвід роботи з тендерами,
- пошта, crm, таблиці.
Освіта
• Навчальний заклад: КНЕУ ім. В. Гетьмана, м. Кривий Ріг
Ступінь: спеціаліст
Назва спеціальності: маркетолог
Період навчання: 1994р. — 2000р.
• Навчальний заклад: Центр підготовки та перепідготовки кадрів
Ступінь: курси
Назва спеціальності: бізнес-планування
Період навчання: 2014р.— 2014р.
Вміння та навики
Общественная организация «Фонд «Профессиональное развитие», компанія «Нова персона».
Тренінговий курс.
Теми тренінгового курсу: командообразование, целеполагание, конфликтология, ораторское искусство, технология поиска работы, трудовое законодательство, секрет успешной презентации, основы делового этикета, time management.
Період навчання: 01.07.2013р.— 12.07.2013р.
Володіння мовами: російська та українська – вільно, англійська – із словником.
Комп’ютерні навички: впевнений користувач Microsoft Office та Microsoft Excel.
Вміння планувати роботу, координувати, висока коммунікабельність.
Досвiд роботи в CRM -системах.
Додаткова інформація
• Особисті якості: відповідальність, цілеспрямованість, вміння працювати у команді, коммунікабельність, подобається спілкуватися з людьми, здатність до навчання, без шкiдливих звичок.
• Водійські права відсутні.
• Закордонний паспорт – у наявності.
• Рекомендації – можна отримати.
• Швидко навчаюсь.
17.04.2023р.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Адміністратор, менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Офіс-менеджер
17 000 грн
Кривий Ріг
Вища освіта · Повна зайнятість
- Заступник начальника вiддiлення, АТ Укрпошта, 1 рік 10 місяців
- Офic - менеджер та менеджер з продажу, СВ СвiтСервic, 1 рік 10 місяців
Схожі кандидати
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
20000 грн, Кривий Ріг -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Кривий Ріг, Дніпро , ще 2 міста -
Фахівець телефонного обслуговування
17000 грн, Кривий Ріг -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
20000 грн, Кривий Ріг -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Кривий Ріг