Алеся

Освіта

Национальный технический университет " Харьковский политехнический институт"

Зайнятість
вер 2023

Експерт з кредитуваннябер 2012 - лист 2012 ПАТ ПТБ, Харків
пошуком та залученням клієнтів консультація клієнтів
супровід клієнтів по кредиту від моменту оформленя заявки та видачі кредиту до його закриття.
віконання планових показників робота з холодноюбазою клієнтів відстеження боржників
Старший експерт з кредитуваннялист 2012 - бер 2014 ПАТ ПТБ, Харківська область
пошуком та залученням клієнтів консультація клієнтів
супровід клієнтів по кредиту від моменту оформлення заявки та видачі кредиту до його закриття.
виконання планових показників робота з холодною базою клієнтів відстеження боржників
ведення території пошук кандидатів на роботу контроль виконання планових показників командою мотивація працівників
звітність перед керівництвом проведення нарад з командою
Менеджер з розвитку територіїбер 2014 - бер 2017 ПАТ ПТБ, Харківська область
Розвиток мережі Пошук нових локацій
Пошук та співпраця з новими та діючими партнерами , контрагентами Виконання планових показників
Проведення нарад Ведення звітності
Закриття питань по укомплектіції команди Підписання угод з клієнтами
Проведення переговорів
Відрядження з метою контролю території та розширення

Експерт з кредитуваннявер 2017 - лют 2018 ТОВ ЦФР, Богодухів
пошуком та залученням клієнтів консультація клієнтів
супровід клієнтів по кредиту від моменту оформлення заявки та видачі кредиту до його закриття.
виконання планових показників робота з холодною базою клієнтів відстеження боржників

Старший експерт з кредитуваннясіч 2018 - трав 2018 ТОВ ЦФР, Харківська область
пошуком та залученням клієнтів консультація клієнтів
супровід клієнтів по кредиту від моменту оформлення заявки та видачі кредиту до його закриття.
виконання планових показників робота з холодною базою клієнтів відстеження боржників
ведення території пошук кандидатів на роботу контроль виконання планових показників командою мотивація працівників
звітність перед керівництвом проведення нарад з командою

Завідуюча сектором продажів Харківської донецької Луганської областей
ТОВ ЦФР, Україна Розвиток мережі Пошук нових локацій
черв 2018 - трав 2022
Пошук та співпраця з новими та діючими партнерами , контрагентами Виконання планових показників по території
Проведення нарад Ведення звітності
Закриття питань по укомплектіції команди Підписання угод з клієнтами
Проведення переговорів
Відрядження з метою контролю території та розширення Навчання персоналу
Звільнення -ситуація в країні

Керуюча закладом харчування Сушілют 2023 - трав 2023 ФОП, Богодухів
Контроль персоналу Пошук персоналу
Налаштування технічних процесів Пошук нових партнерів
Контроль наповнення асортименту Прийняття замовлень
Контроль та налаштування доставок Ведення соц.мереж
Зняття та розповсюдження реклами

продавець-консультант магазин Лайфвер 2023 Bell, Богодухів
консультація абонентів продажі асортименту
замовлення та наповнення магазину робота в 1С
прийом товару звітність консультація клієнтів
залучення нових клієнтів

Керівник території магазинів мобільних телефонів
жовт 2023

Bell, Харківська область
Ведення магазинів мобільних телефонів укомплектація штату
стажування та навчання нових продавців виконання планових показників
робота в 1С зі звітність контроль виконання задач
контроль наповнення асортименту магазинів розвиток території
HRD квіт 2024- груд 2024 р Bell, Україна
Підбір персоналу; Адаптацію; Мотивацію;
Оцінку компетенцій; Розвиток персоналу; Звільнення;
Побудову кадрового резерву; Оформлення документації; Розвиток корпоративної культури. Планування бюджету
Реалізація бізнес-стратегії з розвитку персоналу
Облік та контроль робочого часу всіх співробітників
Розробка та впровадження програм навчання та розвитку
Ведення документації пов’язані з наймом та адміністрацією персоналом

Керівник відділу навчання
SMK Retail (мережа маркетів "Рулька" та "Щедрик") Грудень 2024
• Побудова системи навчання для всіх категорій лінійного персоналу
• Розробка програм стажування для продавців, касирів, адміністраторів, керуючих
• Створення тестів, чек-листів, презентацій, інструктажів, посадових інструкцій та інших матеріалів для навчання
• Проведення вступного навчання та внутрішніх тренінгів
• Впровадження стандартів обслуговування, зовнішнього вигляду
• Участь у впровадженні LMS-системи
• Організація екскурсій, оцінка ефективності навчання

Тренінги
-Успішні/активні продажі (ПАТ ПТБ)
- Ефективний керівник «Цикл менеджменту: мотивація та контроль» (ПАТПТБ/Кредит Маркет)
- Ефективний керівник «Планування та організація» (ПАТПТБ/Кредит Маркет)
-40 татуювань (Кредит Маркет)
- Управління мотивацією в бізнесі (LABА)
-HRD (LABА)