Ігор

Галуга Ігор Любомирович

Дата народження: 16.02.1989р.
Місце проживання: м. Київ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: і[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета: отримання цікавої, перспективної посади в компанії з хорошими умовами роботи та дружним колективом, де я зможу застосовувати і удосконалювати набуті знання та досвід, а також навчитися новому.

Освіта:

2006 – 2010 – Національний університет державної податкової служби України, факультет: фінанси і банківська справа, спеціальність: фінанси. Отримав диплом бакалавра з відзнакою.

2010 – 2011 – Національного університету державної податкової служби України, факультет: фінанси і банківська справа, спеціальність: управління державними фінансами. Отримав диплом магістра з відзнакою.

2013 - Національного університету державної податкової служби України, юридичний факультет (заочна форма навчання). Отримав диплом бакалавра.

Курси:

2004 – 2006 – успішно пройшов курс Junior Achievement “Applied Economics”.

Досвід роботи:

1. ПАТ “Альфа-банк” (http://alfabank.com.ua)
Спеціаліст. Відділу персоналізації і логістики пластикових карточок. Управління операційної підтримки пластикових карт. Операційний блок. З квітня 2011р. по травень 2012р.
Обов’язки:
• емісія платіжних карток клієнтів банку та їх розсилка по відділеням та точкам продаж;
• формування даних для емісії платіжних карток та ПІН-конвертів;
• організація закупки бланків платіжних карток;
• ведення залишків платіжних карток та своєчасне забезпечення необхідною кількістю;
• здійснення процедури знищення платіжних карток клієнтів.

2. ПАТ “Альфа-банк”(http://alfabank.com.ua)
Економіст. Відділу оформлення операцій з платіжними картами. Управління операційної підтримки пластикових карт. Операційний блок. З червня 2012р. по лютий 2013р.(БЕК-офіс).
Обов’язки:
• відкриття та закриття карткових рахунків;
• здійснення операцій поповнення та списання з карткових рахунків;
• блокування та розблокування карткових рахунків;
• формування виписок по картковим рахункам;
• надання консультацій працівникам відділень банку по операціям з платіжними картками;
• знання законодавчої та нормативної бази.

3. ПАТ “Альфа-банк”(http://alfabank.com.ua)
Старший економіст. Відділу оформлення операцій з платіжними картами. Управління операційної підтримки пластикових карт. Операційний блок. З березня 2013р. по травень 2013р.( БЕК-офіс).
Обов’язки:
• відкриття та закриття карткових рахунків;
• здійснення операцій поповнення та списання з карткових рахунків;
• блокування та розблокування карткових рахунків;
• формування виписок по картковим рахункам;
• ведення позабалансових рахунків по емісії ПК;
• надання консультацій працівникам відділень банку по операціям з платіжними картками;
• знання законодавчої та нормативної бази.

4. ПАТ “Альфа-банк”(http://alfabank.com.ua)
Старший спеціаліст. Відділу персоналізації і логістики пластикових карточок. Управління операційної підтримки пластикових карт. Операційний блок. З червня 2013р. по березень 2015р.
Обов’язки:
• емісія платіжних карток клієнтів банку та їх розсилка по відділеням та точкам продаж;
• формування даних для емісії платіжних карток та ПІН-конвертів;
• організація закупки бланків платіжних карток;
• ведення залишків платіжних карток та своєчасне забезпечення необхідною кількістю;
• взаємодія з кур’єрською службою по доставці платіжних карток та ПІН-конвертів;
• взаємодія з компаніями партнерами “Пластик Карта” та “Поллі-Сервіс”;
• участь у проведенні службових розслідувань по вирішенню спірних питань щодо функціонування платіжних карток;
• участь у розробці нормативних документів, що регламентують роботу з пластиковими платіжними картками;
• надання консультацій працівникам відділень банку по доставці платіжних карток та ПІН-конвертів;
• здійснення процедури знищення платіжних карток клієнтів.

5. АТ “Ощадбанк” (https://oschadbank.ua)
Головний економіст. Відділ персоналізації платіжних засобів. Процесинговий центр. Департамент електронної комерції та платіжних засобів. ЦА. З квітня 2015р. по квітень 2025р.
Обов’язки:
• емісія банківських платіжних карток клієнтів банку з магнітною полосою та chip-модулем;
• формування даних для емісії банківських платіжних карток;
• ведення залишків платіжних карток та своєчасне забезпечення необхідною кількістю;
• взаємодія з компаніями партнерами “Пластик Карта” та “Поллі-Сервіс”;
• участь у розробці нормативних документів, що регламентують роботу з пластиковими платіжними картками;
• надання консультацій працівникам відділень банку щодо платіжних карток;
• здійснення процедури знищення банківських платіжних карток;
• знання законодавчої та нормативної бази.

6. АТ “Ощадбанк” (https://oschadbank.ua)
Керівник проектів та програм. Відділу персоналізації платіжних засобів. Управління персоналізації та логістики платіжних засобів. Департаменту процесингу. ЦА. З травня 2025р. по сьогодні.
Обов’язки:
• опрацювання специфікації щодо виробника/постачальника обладнання персоналізації, постачальників чіп-носіїв та персорішеннь по процесинговій системі;
• формування, відладку та тестування файлів налаштувань для персообладнання;
• участь в у впровадженні в промислову експлуатацію нових продуктів, підготовці технічних завдань щодо персоналізації платіжних карток;
• персоналізацію банківських платіжних карток МПС та ПРОСТІР;
• виготовлення тестових та сервісних карток;
• обробка заяв клієнтів на виготовлення платіжних карток;
• підготовка файлів персоналізації платіжних карток для служби безпеки банку;
• організація підготовки процесу забезпечення бланками платіжних карток;
• облік заготівок бланків платіжних карток (ведення відповідних журналів);
• підготовка та формування файлів для персоналізації банківських платіжних карток;
• підготовка та формування файлів для виготовлення карток зовнішнім Персобюро;
• консультаційна підтримка установам Банку з питань випуску платіжних засобів, в тому числі обробка запитів в Сервіс Деск;
• участь у проектних командах з питань, віднесених до компетенції підрозділу;
• запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення;
• забезпечення безпеки інформації, передбачені законодавством України та внутрішніми нормативними документами Банку;
• участь у розробленні та впровадженні заходів щодо мінімізації операційних та комплаєнс-ризиків, направлених на усунення виявлених недоліків внутрішнього контролю.

Навики:
• впевнений користувач програмами (CardManagement, WAY-4, АБС Б-2, Lotus Notes, IS-Card, IS-Rep, WinSCP, Kleopatra, CFront);
• навики роботи зі засобами зв’язку (факс, Е-mail, інтернет);
• впевнений користувач ПК, офісних програм (MS Word, Exel, PowerPoint, Internet Explorer, Outlook Express);

Особисті якості:
цілеспрямований, наполегливий, пунктуальний, активний, впевнений в собі, здатний швидко навчатися, комунікабельний, здатність швидкого прийняття рішення в складних ситуаціях, ставлю мету та досягаю її.

Очікування від роботи:
стабільність, надійність, набуття нового досвіду та знань, висока інтенсивність роботи, дружній колектив, достойна заробітна плата, кар’єрне зростання, самореалізація.