Ірина

Direct-менеджер (Instagram), 20 000 грн

Розглядає посади:: Direct-менеджер (Instagram), Менеджер з продажу віддалено, Direct-менеджер, Менеджер з листування (Instagram), Контент-менеджер
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 33 роки
Місто проживання:: Полтава
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11695647/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину FashionVerdict

з 03.2019 по 10.2025 (6 років 8 місяців)
FashionVerdict, Харків (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами
Прийом вхідних заявок
Обробка заявок в CRM
Комунікація з клієнтами в інстаграм

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2011 по 07.2016 (5 років 6 місяців)
Сервісний центр з ремонту побутової техніки, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з клієнтами
Прийом техніки в ремонт
Комунікація з клієнтами з приводу готовності техніки
Ведення звітності, оформлення документів
Видача заробітної плати майстрам сервісу

Освіта

ХНАМГ ім. О.М.Бекетова

Облік та аудит, Харків
Вища, з 2011 по 2014 (3 роки)

Знання і навички

Робота з клієнтами
Вміння грамотно та швидко відповідати на запити клієнтів
Створення дружньої атмосфери в спілкуванні
Розуміння потреб клієнтів
Вміння одночасно працювати з декількома чатами
Робота з великим обсягом інформації
Знання роботи інстаграм
Володіння базовими CRM
Стресостійкість
Комунікабельність

Знання мов

Українська — просунутий
Англійська — початковий