Денис

Феклістов Денис Валерійович
Місто Київ
Вік 38 років
Контактні дані [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бажана посада Керівник відділу продажу / керівник
проектів / комерційний директор
Кредо Бути сьогодні, краще, ніж учора!
Цілі Слідування стратегії компанії та цілям компанії,
збільшення продажів, реалізація нових проектів, розвиток
менеджерів, орієнтація на клієнтів, додавання до плану
мін 20% в рік. Для себе - зростати матеріально та
розумово, якісно та в необмеженій кількості.

Ключові знання та навички
 Більше 150 зустрічей с власниками та керівниками бізнесу, 450+ задоволених клієнтів, 50+
реалізованих проектів у відділах продажу, 14 років у продажах;
 Розробка стратегії та планів співпраці з ключовими клієнтами, збільшення частини ринку за
рахунок активного розвитку, нові регіони, офлайн магазин та нові вироби та сегменти товарів;
 Аналіз продажів і формування тактичних та стратегічних кроків для відділу продажу, запуски
рекламних компаній ( з маркетинговим відділом);
 Формування відділу продажу, встановлення КРІ для менеджерів (обсяг продажу,
телефонні дзвінки, нові клієнти, контракти, конверсія) по висновкам бонуси та
мотиваційна схема;
 Впровадження СРМ системи (Бітрікс24, АМОсрм, MS Acess) для реалізації воронки
продажу, підвищення ефективності роботи менеджерів, формування скриптів
(підвищення продажів на 20% та аналіз даних);
 Керівництво та організація роботи співробітників (9 чоловік);
 Мотивація менеджерів – розуміння власних цілей менеджера та їх заохочення (матеріальне та
нематеріальне), розробка цілей, розвиток (книги, тайм менеджмент, методики продажу), дух
колективу, прозорість в цілях компанії.
 Власноруч ведення та супровід VIP клієнтів – регулярні зустрічі з власниками та керівниками
(заводи виробники, дилери, імпортери, ритейлери, аграрна сфера), підтримка стосунків,
розуміння ситуації на ринку, планування замовлень, ексклюзивні умови, колаборації;
 Збільшення продажів компанії, по ввіреним дільницям бізнесу та підлеглим. Навчання
менеджерів ефективним методикам продажів (стратсессії, тімбілдінги, мозкові штурми,
зворотній зв'язок від команди та клієнтів, відвідування навчання та івентів);
 Робота над збільшенням загальної результативності команди. Проведення навчання (зрізів
знань), читання книг, перегляд мотиваційних відео, постійне розширення та розуміння переваг
продукту над конкурентами, контроль боротьби із запереченнями, збільшення задоволенності
клієнтів, врегулювання претензій з боку клієнтів;
 Участь та підготовка тендерної документації для участі в комерційних та державних закупівлях;
 Організація участі компанії у міжнародних виставках в Україні та країнах СНД (Agroexpo м.
 Кропивницький, ІнтерАгро м. Київ, MIMC у період 2011-2022 роках) для пошуку нових клієнтів
та демонстрації продукції;
 Комунікація з іншими відділами (виробництво, склад, маркетинг, бухгалтерія);
 Проведення презентацій нових товарів та продуктів у клієнтів на виробництвах (аграрники,
папір, логістика, машинобудування, харчова промисловість);
 Презентація власних потужностей виробництва для подальшого успішного підписанням
контрактів та договорів;
 Моніторинг ринку та конкурентного середовища - тренди ринку, продукти та послуги, цінова
політика, репутація, маркетинг (соцмережі) конкурентів. SWOT аналіз компанії
(можливості/загрози/сила/слабкість), тайний покупець;
 Підготовка звітів для власника про виконання плану продажу та динаміці продажу та
ефективності менеджерів;
 Прийняття участі в плануванні та оптимізації бюджету фірми, замовлення у виробництво
продукції та формування складських запасів, контроль дебіторської та кредиторської
заборгованості по підприємству;
 Бюджетування відділу продажу (маркетинг, командировки, навчання, участь в семінарах);
 Планування продажів на основі аналізу минулих періодів, СРМ конверсії, сезонності та ситуації
на ринку;
 Успішне впровадження нових продуктів у ринок – різноманітні деталі машинобудування, нові
моделі одягу та взуття;
 Робота з експортними контрактами (ЗЕД);
 Формування продуктового портфелю інтернет магазину. Участь в роботі з розробниками та
копірайтерами, а також контентмейкерами;

Особисті досягнення
 2024 - опанував продажі електричних автомобілей збільшив долю додаткових послуг до авто на
100%
 2023 – за 6 міс, підняв на 20% продажі по відділу у направленні легкої промисловості. Додані
великі клієнти (СільпоФуд, Заммлер, ТАСАгро, АРСІД).
 2022 – організував роботу власного магазину Розливного пива та кав’ярні. (4 працівника, 500
СКЮ)
 2021 – підписав контракт на розширення лінійки товарів компанії з «АЛ-КО Кобер Україна».
Збільшивши оборот на 10000 дол на міс (маточина 750 кг);
 Відкриття роздрібного магазину (+20 000-35 000 тис. дол/міс.)
 2020 – підписання контракту із «АЛ-КО Кобер Україна». Запуск у серійне виробництво
виробів (5000шт/рік + до обороту 4-4,5 млн. грн.) екв 200 000 $;
 2019 – кількість працюючих клієнтів - роздрібних магазинів продажу запчастин - 300 шт.
 2018 – розвиток інтернет магазину (tmruslan.com.ua) + PromUA. Забезпечував контроль,
ведення, аналіз роботи інтернет-магазину. Довів оборот магазину до 10 000 тис. Дол./міс.;
 2010-2022 опрацьовано та запущено у серійне виробництво декілька товарних позицій
унікальних для фірми та ринку україни:
1. маточини колісні (чавун/сталь - 3000шт/міс)
2. зчіпний замок (1000шт/міс)
3. замок бортовий (40 000 шт/міс, амортизатор підвіски (700-900 шт/міс)
4. світлотехнічна продукція ліхтарі, відбивачі, лампи.
  2017 - оптимізації виробництва та пошук зарубіжних постачальників комплектуючих щоб
конкурувати з Китаєм;
 2016 - Організація маршрутів доставки продукції фірми містами України. +20 000-35 000 тис
дол. в тиждень
 2015 – «Видавили» угорських та польських виробників з ринку України.
 2011-2013 – підняв кількість продажів на 40%, додав близько 80 нових клієнтів

Досвід роботи
Провідний менеджер з продажу електроавто «НКАРС» м. Київ. 04.2024-сьогоднішній час.
• Продажі авто з чеком від 40 тис дол. Продаж додаткових послуг (тонування, адаптація,
плівки).
• Формування власної бази клієнтів.
• Звіти щодо зворотного зв’язку від клієнтів та введення нових продуктів у матрицю
аксессуарів. Прийняття участі в формуванні бази авто в наявності.
• Робота з клієнтами та повне їх ведення (дзвінок, підбір авто, договір, трекінг, видача авто,
супровід, сервіс)
Заступник комерційного директору ТОВ «Укртекстиль». м. Київ. 04.2023-12.2023
• Підпорядковані 4 менеджери (Київ, Миколаїв, Дніпро, Харків).
• Розробка з менеджерами клієнтів, з чеком від 300 000 грн.
• Формування бази клієнтів у менеджерів - 150 робочих. Відмова від «витрачаючих час»
клієнтів для підвищення ефективності менеджера.
• Успішне виконання поставленої цілі по відділу (перевиконання плану 120% за 6 міс).
• Власне управління проектами понад 1 млн./рік (ТАС агро, МОТТО, Картонно-паперовий
комбінат, АРСІД, Завод ім. Антонова).
• Проведення ЗУМ зустрічей для корегування діяльності менеджерів та будування системних
продажів з додатковими послугами та суміжними товарами.
• Брейншторми щодо розвитку клієнтів та вирішення складних ситуацій.
• Розвиток підлеглих (навчання, проведення тестів та екзаменів, формування розуміння тайм
менеджменту).
• Успішний пошук та наймання менеджерів з ринку праці для власного відділу продажу.
Директор ФОП Феклістова. Магазин. Київ. 06.2022-03.2023
• Організація роботи магазину та кафетерію.
• Наймання продавців, Робота з постачальниками, закупівлі, стратегічний розвиток.
• Робота по конкурентним пропозиціям на ринку, маркетингові стратегії.
• Вийшов на стабільний прибуток серед 3х конкурентів та мав свій обсяг клієнтів.
Керівник відділу продажу / Партнер ТОВ «ТД Руслан-Комплект». м. Мелітополь. З
30.10.2012 по 21.09.2022 (10 років)
• Оборот підприємств – більше 200 000 дол./міс
• 9 співробітників, 300+ робочих клієнтів, 80 національних виробників (КРАЗ, ХТЗ, Ельворті,
Корида-Тех, Лідер), експортні відвантаження (50 клієнтів)
• Роздрібний магазин (покриття Запорізька обл., агросфера, логістика, автопарки). +25% нових
клієнтів.
• Репутація національного виробника та зарекомендоване ім’я на ринку (80% ринку причепів).
• Підписаний контракт на ОЕМ виробництво з АЛКО-Кобер Україна (+15% до обсягу продажів)
• Підняв продажі інтернет магазину у 10 разів (900% 20-200 тис.грн.).
• Розробляв скрипти для менеджерів.
• Запуск у серійне виробництво близько 15 товарних позицій унікальних для ринку України.
• Видавили угорських та польських виробників по деяким товарним позиціям.
• Побудував відділ продажу, сформував складські запаси та побудував логістичні маршрути для
максимально швидких відвантажень продукції клієнтам.
Економіст ІІ категорії у Мелітопольському відділенні АТ КБ «Індрустріалбанк» 09.09.2008
- 25.08.2010
• Ведення операційної діяльності (депозити, кредити, банкомати)
• Бек-офіс фізичних та юридичних осіб (договори кредиту, депозити)
• Ведення СРМ банку.
• Ведення листування з клієнтами.

Освіта
Магістр з економіки підприємства. «Таврійський державний агротехнологічний університет».
Спеціальність "Економіка підприємства". 2007-2008 м. Мелітополь.
Бакалавр з економіки підприємства. «Таврійський державний агротехнологічний університет».
Спеціальність "Економіка підприємства". 2003-2007 м. Мелітополь.
Додаткова освіта: Курси продажів за методом Вовка з Волл-Стріт (Джордана Белфорта) м.
Дніпропетровськ; Відвідування мотиваційних зборів «Бізнес концентрат», книги саморозвитку та
бізнес література (останні Найбагатший чоловік у Вавилоні Джорж Клейсон, Продавець автомобілей
Джо Джирард, Кар’єра Менеджера Лі Якокка).
Мови: Російська, Українська – вільно, Англійська – elementary A2

Цілі та Хобі
• Розвиватись, підвищувати кваліфікацію, брати на озброєння досвід
команди/конкурентів/світових лідерів галузі;
• Найкраща мотивація – зростання, якісне та кількісне та бачити результати свої праці та її
користь.
• Мої якості: висока відповідальність, здатність приймати рішення, ініціативність, енергійність,
стресостійкість, вміння згладжувати конфлікти, цілеспрямованість та системність,
клієнтоорієнтованість;
• Мої принципи: сумлінність, розумність, справедливість, відповідальність, вміння
самоорганізовуватись;
• Моє хобі пауерліфтинг (звання Майстра Спорту України), музика, автомобілі, подорожі,
активний відпочинок.