Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11847018/?puid=522641

Досвід роботи

Head of sales

з 04.2026 по нині (7 місяців)
Juscutum, Київ (Юриспруденція)

Побудова та розвиток відділу продажів.
* Побудова системи регулярного sales management.
* Управління sales funnel та контроль проходження клієнтами всіх етапів воронки.
* Розробка та впровадження KPI для менеджерів.
* Систематизація роботи в CRM та побудова регулярної звітності.
* Стандартизація процесів продажу та ролей команди.
* Розробка й оновлення sales scripts.
* Впровадження нових інструментів активних продажів.
* Пошук та впровадження інноваційних інструментів для підвищення ефективності команди.
* AI-інструменти для оптимізації sales-процесів, аналітики, підготовки матеріалів та автоматизації рутинних задач.
* Навчання, менторинг і коучинг менеджерів з продажу.
* Проведення розборів результатів, виявлення точок росту та формування планів розвитку співробітників.

Регіональний менеджер

з 03.2025 по 12.2025 (10 місяців)
Vitagro, група компаній, Кропивницький (Сільське господарство, агробізнес)

Розвиток продажів та клієнтської бази на регіональному рівні.
* Робота з клієнтами та розвиток довгострокових комерційних відносин.
* Активні продажі та пошук нових клієнтів.
* Виконання планових показників.
* Координація sales-активностей у регіоні.

Керівник філії

з 07.2020 по 12.2024 (4 роки 6 місяців)
Totis Pharma, Кропивницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Відкрила філію з нуля: організувала операційні процеси, сформувала клієнтську базу, налагодила логістику та документообіг.
* Сформувала та керувала командою менеджерів з продажу.
* Побудувала систему роботи відділу та контролю продажів.
* Впровадила скрипти продажів, що підвищили конверсію до 18%.
* Забезпечила зростання продажів на 42% протягом першого року роботи філії.
* Оптимізувала процес обробки замовлень.
* Розвивала клієнтську базу та комерційні відносини.
* Навчала та розвивала менеджерів з продажу.
* Контролювала виконання планових показників та ефективність команди.

Менеджер з продажу

з 01.2017 по 07.2020 (3 роки 7 місяців)
Promimpex, Кропивницький (Машинобудування)

•Вивела компанію у ТОП-3 постачальників у регіоні;
•Розширила клієнтську базу на 60+ постійних партнерів;
•Активні продажі, робота з великими корпоративними клієнтами.

Додаткова освіта та сертифікати

Ефективні продажі та переговори

2021

Управління командою та розвиток лідерських навичок

2022

Емоційний інтелект для керівників

2022

Знання і навички

• Побудова відділів продажів✔ Регулярний менеджмент✔ KPI✔ CRM (Bit
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• MS Access
• 1С:Торговля и склад
• Прямий продаж
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Користувач Бітрікс24
• Продаж медичних товарів
• Продаж будівельних матеріалів
• Холодний продаж
• MS Excel
• Самомотивація
• Користувач 1С
• Ведення переговорів
• Водійські права кат. B
• Управлінські навички
• Креативність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

LEADERSHIP & PEOPLE DEVELOPMENT

* Управління командами 20+
* Менторинг
* Коучинг
* Навчання менеджерів
* Онбординг
* Performance review
* Мотивація команди
* Розвиток sales-компетенцій
* Побудова системи регулярного менеджменту

AI & SALES INNOVATION

* AI-інструменти для продажів
* AI-assisted analytics
* Автоматизація рутинних sales-задач
* Створення навчальних матеріалів за допомогою AI
* Створення та оптимізація sales-матеріалів
* Пошук та впровадження інноваційних інструментів
* Оптимізація sales-процесів за допомогою AI

BUSINESS & OPERATIONS

* Запуск філій з нуля
* Побудова бізнес-процесів
* Оптимізація операційних процесів
* Звітність та аналітика
* Планування продажів
* Взаємодія з маркетингом
* Управління повним циклом B2B/B2C продажів

ІНСТРУМЕНТИ

CRM: Бітрикс24,Jusnoute,Uspacy,Power Bi
Office: MS Excel, PowerPoint, Outlook, Access
ERP: 1С
AI: AI-інструменти для аналітики, автоматизації, створення контенту та навчальних матеріалів

SOFT SKILLS

* Лідерство — постановка цілей, управління командою та підтримка залученості.
* Системне мислення — розуміння взаємозв’язку команди, процесів, продажів і фінансового результату.
* Аналітичне мислення — робота з KPI, виявлення проблем і пошук точок зростання.
* Комунікація та переговори — ефективна взаємодія з клієнтами, командою та керівництвом.
* Емоційний інтелект — розуміння людей, конструктивне вирішення конфліктів і складних ситуацій.
* Адаптивність — швидке реагування на зміни та здатність знаходити ефективні рішення.
* Ініціативність — самостійний пошук можливостей для зростання продажів і оптимізації процесів.
* Орієнтація на результат — фокус на конкретних бізнес-результатах і виконанні планів.
* Наставництво та розвиток команди — навчання, передача експертизи, регулярний зворотний зв’язок і розвиток співробітників.