Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Operation/brand manager (fashion&retail)

з 08.2025 по нині (6 місяців)

•Операційний менеджер у сфері люкс брендів чоловічого, жіночого одягу та ювелірних прикрас.
•Управління сезонними проєктами (планування колекцій, закупівлі, ціноутворення).
•Аналіз продажів, формування прогнозів виторгу та комерційної моделі розвитку.
•Планування замовлень на наступні сезони на основі аналітики попиту та ринку.
•Координація процесів між брендами, постачальниками та внутрішніми командами.
•Організація та супровід робочих поїздок (Італія, Франція): графіки, зустрічі, комунікація.
•Контроль виконання задач, термінів і результатів.

Управляючий магазином

з 10.2024 по 07.2025 (10 місяців)
Зоомагазин, Одеса (Роздрібна торгівля)

Сімейна справа, у якій я працювала на посаді керуючою магазином, де відповідала за операційні питання торгової точки, формувала замовленя на основі власного прогнозу. Організовувала та координувала переміщення та доставку товарую.

Логіст

з 12.2023 по 09.2024 (10 місяців)
Міжнародна логістична компанія, наземні та морські перевезення, Київ (Транспорт, логістика)

•Повний супровід проєктів перевезення: від запиту клієнта до доставки вантажу.
•Планування маршрутів, підбір транспорту, координація перевізників.
•Контроль дедлайнів, статусів перевезень, вирішення операційних проблем.
•Підготовка та узгодження документів і контрактів.
•Робота з кількома проєктами паралельно.

Customer service manager

з 04.2021 по 09.2023 (2 роки 6 місяців)
Сurrency exchange platform, Дистанційно (Приватні особи)

Обровка вхідних заявок від користувачів та надання допомоги у вирішені їх питань, перенаправлення між департаментами компанії.
Тім лідер 1рік 3 місяці. Ведення статистики та аналітики: обсяг звернень, типи проблем, середній час обробки. Навчання та керування командою з 5 людей. Оптимізування робочого процессу команди та відділу компанії, звітування роботи та введеня пропозиції впровадження КРІ.

Освіта

НУК

Менеджер Транспортних систем та логістики, Миколаїв
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• MS Office
• Неконфліктність
• Старанність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• MS Excel
• MS Word
• Користувач 1С
• Чесність
• Управлінські навички
• Стресостійкість
• Уміння аналізувати

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно