Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11959474/?puid=580661

Досвід роботи

Куратор мережі магазинів

з 12.2021 по 03.2025 (3 роки 3 місяці)
Модна білизна, магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль роботи співробітників.
•Відкриття нових точок (понад 12 торгових точок).
•Забезпечення виконання планових показників продажів.
•Навчання та адаптація персоналу.
•Розробка та впровадження ефективних процесів роботи.
•Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів.
•Ведення звітності та аналіз показників роботи торгових точок.

Досягнення:
•Успішно відкрито понад 12 торгових точок, які почали приносити стабільний дохід.
•Підвищено рівень професійності команди через ефективне навчання.
•Забезпечено стабільне виконання планів продажів на 90–101%
•Оптимізовано робочі процеси, що зменшило витрати часу на виконання завдань.
•Підвищено лояльність клієнтів через впровадження покращених стандартів обслуговування
- Оптимізував розміщення товарів у торговому просторі, що призвело до підвищення зручності для клієнтів, та зростання продажів.

Ревізор

з 05.2021 по 10.2021 (5 місяців)
Модна білизна, магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

Проведення інвентаризації товарно-матеріальних цінностей.
•Складання зведень щодо недостачі та надлишків товару.
•Перевірка товару на предмет порушень або невідповідностей
•Аналіз причин розбіжностей у даних та підготовка рекомендацій щодо їх усунення.
•Контроль за дотриманням стандартів обліку товару.
•Надання звітності щодо інвентаризації керівництву.

Касир

з 12.2011 по 07.2016 (4 роки 7 місяців)
Colin’s, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття та закриття магазину згідно зі встановленими стандартами.
•Дотримання касової дисципліни: проведення операцій, ведення касового журналу, контроль готівкових і безготівкових розрахунків.
•Здійснення інкасації коштів відповідно до процедур.
•Складання щоденної фінансової звітності.
•Робота з корпоративною поштою: обробка запитів, звітів та внутрішніх розпоряджень.
•Адаптація нових співробітників: навчання касовій дисципліні, стандартам обслуговування та роботі з клієнтами.

Досягнення:
•Забезпечувала безперебійне функціонування касового вузла з мінімальними помилками.
•Успішно адаптувала нових співробітників
•Систематизувала звітність, що скоротило час підготовки щоденних звітів.
•Підвищила рівень задоволеності клієнтів завдяки ввічливому та професійному обслуговуванню.

Додаткова освіта та сертифікати

Школа директора

2021

Знання і навички

• Управління персоналом
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Торгсофт
• Орієнтація на результат
• Лідерство
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Продуктивність