Паша

Контент-менеджер

Розглядає посади:: Контент-менеджер, Support manager, Верстальник, Адміністратор сайту, Верстальник сайтів, Чат-менеджер, Project-менеджер, Координатор, Менеджер з підтримки клієнтів, UI-дизайнер
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 20 років
Місто проживання:: Кривий Ріг
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12003067/?puid=1166

Досвід роботи

Оператор гарячої лінії

з 11.2025 по нині (6 місяців)
CCIG Ukraine, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Робота зі складною корпоративною CRM-системою (напрямок prepaid). Пошук, аналіз та обробка великих масивів даних абонентів. Вирішення технічних та фінансових питань клієнтів. Навички швидкої навігації в базах даних та траблшутингу (виявлення та усунення проблем).

Оператор call-центра

з 02.2025 по 06.2025 (5 місяців)
Fozzy Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота у внутрішній системі обліку та CRM інтернет-магазину. Обробка замовлень, взаємодія з базами даних товарів, вирішення нестандартних ситуацій клієнтів.

Освіта

Криворізький національний університет

Факультет інформаційних технологій, Інженерія програмного забезпечення
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Академія IT Step

5 років

Octen ful stack developer

2026 (0.1-...)

Знання і навички

Стресостійкість
Комунікабельність
Здатність до навчання
Адаптивність
MS Excel
Доброзичливість
Неконфліктність
Працьовитість
Дисциплінованість
Уважність
HTML
CSS
Git
Знання принципів ООП
C#
Відповідальність
Чесність
SQL
Сумлінність
Figma
GitHub
JavaScript
Самостійність
Canva

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — початковий

Додаткова інформація

Студент 3 курсу спеціальності «Інженерія програмного забезпечення». (відкритий ФОП).
Маю практичний досвід розробки десктопних додатків (створення міні-CRM на C# з інтеграцією реляційної бази даних MS Access, написання SQL-запитів, виконання CRUD-операцій). Наразі поглиблено вивчаю Front-end розробку (HTML, CSS, Git) на курсі від Okten School.
Шукаю віддалену роботу (технічна підтримка 2-ї лінії, сапорт у чатах, контент-менеджмент, верстка), де зможу застосовувати свій технічний бекграунд та знання коду.