Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 06.2024 по 07.2025 (1 рік 2 місяці)
медичний центр, Біла Церква (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1. Запис пацієнтів на прийом
2.Координація пацієнтів у межах клініки.
3.Надання консультацій щодо графіку лікарів, вартості послуг, підготовки до процедур.
4.Робота з медичною документацією: заповнення анкет, перевірка карток пацієнтів, введення даних у систему.
5.Контроль якості сервісу – вирішення конфліктних ситуацій
6.Підтримання порядку на рецепції.
Досягнення на посаді:
- Обслуговувала в середньому 50+ пацієнтів щодня
-Підвищила рівень задоволеності клієнтів
- Допомагала новим працівникам адаптуватися
- Працювала в умовах багатозадачності

Продавець-консультант

з 10.2021 по 08.2024 (2 роки 11 місяців)
Попелюшка, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

вміння спілкуватися з різними типами клієнтів;
навички тактовного вирішеня проблемних суперечок або ситуацій;
вміння презентувати товар так, щоб зацікавити клієнта;
уміння проводити розрахунки, навички ведення документації та інвертаризації;
планування роботи та розподіл уваги між кількома клієнтами одночасно;
терплячіть, емпатія та вміння знаходити підхід до людей, здатність залишатися спокійною в напружених ситуаціях;
вміння працювати в колективі
вміння оформлювати вітрини, розташовувати товари для привернення уваги;
здатність до навчання і вдосконалення знань про товари та маркетинг

Освіта

Національна Академія Внутрішніх Справ

Психологія, Київ
Вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Білоцерківський гуманітарно-педагогічний коледж

Соціальна робота, Біла Церква
Середня спеціальна, з 2019 по 2021 (2 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Контроль цінників
• Ініціативність
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Продаж продовольчих товарів
• Проведення касових операцій

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Я цілеспрямована, емпатична та допитлива людина з живим інтересом до психології, нутриціології та самопізнання. Постійно навчаюся та прагну глибше зрозуміти себе й інших. Мені важливо бути корисною, створювати комфорт навколо себе й залишати позитивне враження.

Ціную чесність, розвиток, повагу до особистості та якість у всьому. Маю сильне бажання реалізувати свій потенціал, вивчати нове, ставити цілі й досягати їх. У вільний час цікавлюсь психологічними книгами, наукою про харчування.

Моя мета — працювати у сфері, яка має зміст, приносить користь людям і дозволяє зростати не лише професійно, а й особисто.