Лариса

ЛАРИСА ЖИЛЕНКО
STORE MANAGER / OPERATIONS MANAGER

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Дніпро

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ ДОСВІД РОБОТИ
Операційний керівник з 5+ роками
досвіду у великому роздрібному ОККО - КЕРУЮЧА АЗК\STORE MANAGER 01.2024-02.2025
ритейлі, включаючи міжнародну Повне операційне управління торговою локацією 24/7
мережу. Спеціалізація: стабільна Управління командою 15–20 співробітників
операційна робота магазину, Забезпечення стабільної роботи магазину та виконання
управління персоналом, дотримання планових показників
стандартів, контроль процесів і витрат. Формування та розвиток команди відповідно до стандартів
Досвід управління об’єктами різного
мережі
формату, включно з виконанням
Контроль стандартів сервісу, операційних процесів і товарних
функцій директора магазину у
запасів
кризовий період. Здатна приймати
Забезпечення дотримання вимог охорони праці та пожежної
зважені рішення в складних та
безпеки
нестандартних ситуаціях, не уникаю
відповідальності за результат. AUCHAN -ЗАСТУПНИК КЕРУЮЧОГО 01.2018-08.2022
МАГАЗИНОМ\DEPUTY STORE MANAGER

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ Участь в управлінні магазином формату 100+ співробітників
Відповідальність за HR та економічний блок магазину
Операційне управління Контроль операційних витрат і фінансової дисципліни
магазином Планування та аналіз виконання показників
Забезпечення стабільного Інвентаризації, управлінська та фінансова звітність
виконання планових показників Контроль дотримання стандартів компанії та трудового
Управління персоналом (підбір, законодавства
адаптація, навчання) 02–06.2022: виконання функцій директора магазину,
Організація змін та робочих забезпечення безперебійної роботи об’єкта в кризових
графіків умовах
Контроль стандартів сервісу та
процедур мережі HR GENERALIST / HR MANAGER (RETAIL) 2010-2018
Контроль операційних витрат Побудова та супровід систем підбору, адаптації та навчання
Інвентаризації та управлінська персоналу
звітність Оцінка персоналу та мотиваційні програми
Безпека, охорона праці,
Навчання лінійних керівників
комплаєнс
Управління HR-бюджетом і внутрішніми регламентами
Взаємодія з центральним офісом
і зовнішніми органами
ОПЕРАЦІЙНІ СИЛЬНІ СТОРОНИ ТА ПІДХІД
ОСВІТА ДО УПРАВЛІННЯ
ДНУ Психологія Стабілізація та підтримка безперебійної роботи торгових
обʼєктів
Управління операційними процесами в умовах високого
навантаження
ДОДАТКОВО Дотримання стандартів і регламентів міжнародних мереж
English - В1 Управління командами зі змінним графіком роботи
Наведення порядку в процесах без надмірного ручного
Водійське посвідчення (кат. B)
контролю
Пріоритет безпеки, охорони праці та комплаєнсу
Особисті якості: системність,
Управління через чіткі правила, очікування та процеси
відповідальність,
Орієнтація на стабільний і передбачуваний результат
стресостійкість, надійність
Готовність до аудитів, перевірок і взаємодії з центральним
офісом