Сергій

Сергій Лях
Місто проживання: Київ.
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E - mail : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Linkedin : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Сергій - лях -589b30173

КЛЮЧОВА ІНФОРМАЦІЯ
 досвід на керівних позиціях – понад 15 років, із них 10 років на позиціях топ-менеджера у сфері
торгівлі, виробництва та фінансових послуг;
 досвід керування мережею понад 400 точок;
 досвід керування виробничим підприємством;
 досвід участі у відкритті бізнесу у країнах ЄС (Польща, Молдова);
 досвід формування підрозділу з нуля;
 досвід розвитку мережі, будівництва та відкриття нових торгових точок, у т.ч. франшизних;
 досвід розробки та впровадження нових продуктів; створення моделей продажів;
 диплом Mini MBA; LEAN

ДОСВІД РОБОТИ

2023 р. – теперішній час, директор філії «ДАСК-центр» (B2B, B2C, ~80 чол.)
Функції та завдання: управління всіма складовими діяльності філії: виробництво, зберігання та
постачання, ціноутворення, маркетинг, персонал тощо.
Досягнення, розроблені та реалізовані проекти:

 Збудував і запустив нову виробничу лінію, забезпечивши її вихід на заплановану потужність за
перший місяць експлуатації.
 Провів редизайн шоуруму, ремонт складських приміщень.
 Підвищив ефективність роботи виробництва завдяки мотивації персоналу, введенню двох змін,
оптимізації виробничих процесів. Результат – збільшення обсягу продажу виробничих послуг на
35% (без додаткових виробничих потужностей).
 Запровадив систематизацію ціноутворення та програму лояльності філії, що підвищило
маржинальність продажів на 2%.

2021–2023 рр., комерційний директор ПП «Софторг» (B2D, B2B, ~80 чол.)
Функції та завдання: управління комерційною складовою діяльності компанії з реалізації обладнання
легкої промисловості, управління товарним асортиментом і ціноутворенням, маркетинговими
активностями.
Досягнення, розроблені та реалізовані проекти:

 Запровадив новий продукт компанії, орієнтований на підвищення сервісності: школа механіків,
сервісне обслуговування.
 Підвищив ефективність роботи з асортиментними групами товарів (рентабельність, оборотність).
 Впровадив CRM у відділі продажів.

2019–2021 рр., комерційний директор мережі магазинів USUPSO (B2C, ~80 чол.)
Функції та завдання: управління мережею магазинів (21 ТТ, зокрема 7 франшизних), управління
асортиментом та ціноутворенням (~3000 SKU), маркетингові активності (програма лояльності, акції,
виставки, SMM тощо), формування пакету продажу франшизи та її реалізація.
Досягнення, розроблені та реалізовані проєкти:

 Вдосконалив фінансову модель продажів, збільшив маржинальність на 7-10% і скоротив
обіговість у 2 рази.
  Відкрив понад 10 нових магазинів, оптимізував кошториси на будівництво (зменшення витрат на
30%) і скоротив терміни будівництва з 30 до 15 днів.
 Перезапустив онлайн-продажі в період локдауну, збільшивши обсяг продажів у 2 рази, і
розпочав співпрацю з мережею АЗК SOCAR.
 Запустив продаж франшиз (8 ТТ) та забезпечив координацію роботи з франчайзі (4 франчайзі).

2013–2019 рр., директор з продажу мережі ломбардів «Благо» (~1000 чол.)
Функції та завдання: управління ціноутворенням, скуповуванням і реалізацією продукції, управління
мережею точок продажу, автоматизація процесів.
Досягнення, розроблені та реалізовані проекти:

 Запустив нові напрями бізнесу – кредитування під заставу техніки та реалізацію техніки.
 Створив партнерський продукт "trade-in" («АЛЛО-обмін»).
 Впровадив продукти «техніка» та «реалізація» в Польщі та Молдові.
 Відкрив 40 спеціалізованих магазинів техніки унікального формату.
 Брав участь у створенні інтернет-магазину, автоматизував процеси обробки замовлень.
 Організував складський відділ для перевірки якості техніки та цех із ремонту, що зменшило
частку неліквідного товару до 20%.

2005–2013 рр., ПАТ «Кредитпромбанк»: начальник відділення, начальник відділу реструктуризації
боргів, начальник відділу кредитування фізичних осіб (авто, іпотека), економіст.

Консалтинг, приватні послуги (2020–2024):

 Приймав участь у створенні продукту страхування смартфонів, розробка процесу онлайн
тестування працездатності смартфона спільно з додатком компанії NSYS GROUP (Англія);.
 Провів пошук франшизних проектів для інвестування, з аудитом фінансових моделей франшизи,
пошуком локації та підрядників. Відкрив три магазина «Молоко від фермера»;.
 Провів аналіз бізнес-процесів компаній, сформував подальші стратегії розвитку з наданням
рекомендацій щодо оптимізації процесів (OTAJ, Економ-стоматологія; Меблібуд).

ОСВІТА
 2000 - 2005 р. м. Донецьк, Донецький національний університет, обліково-фінансовий факультет,
стаціонар. Спеціальність – фінанси (диплом із відзнакою)
ДОДАТКОВА ОСВІТА
 2016р. Консалтингова група «Жива Справа» (Алла Задніпровська), тренінги «Менеджмент та
лідерство», «Особиста ефективність», «Комунікація, продаж, переговори»
 2016 р . Management&Marketing Universal Business School, Mini MBA
 2018р. м. Київ, Перша всеукраїнська школа категорійних менеджерів (Діана Шкапяк ), 4х
модульний курс.
 2023р. LEAN institute of Ukraine
ХОБІ
Активний відпочинок, займаюся аматорським спортом: триатлон, кросфіт, марафонець, фінішер запливу
через Босфор.