Ганна

Ігнатенко Ганна Віталіївна

Особисті дані
Дата народження:23.04.1994р.
Громадянство: Україна

Контакти
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта
Вища
2010 – 2015 рр. Одеський національний економічний університет
Факультет: «Фінансово – економічний»
Спеціальність: «Фінансовий менеджмент»
Магістр

Навички
• Вільно володію українською та російською мовами.
• Високі навички комунікації та нетворкінгу.
• Успішна робота в команді та індивідуально.
• Здатність працювати у стресовій ситуації та підтримувати многозадачність.
• Здатність слідувати інструкції та давати якісний результат.
• Високі організаційні здібності.

Досвід роботи
Серпень 2015р.- березень 2016 р. Робота у громадській приймальній політичної
партії «Довіряй ділам».
• Обробка документації.
• Планування та організація заходів.
• Ведення прийому громадян, розгляд та класифікація звернень з тематики та
пріоритетності, здійснення заходів для врегулювання питань, виявлених у
зверненнях.
Червень 216 р. – вересень 2018 р. ГО «Фонд розвитку міста Одеси», менеджер
проектів.
Вересень 2018 р. – березень 2019 р. ГО «Фонд розвитку міста Одеси», директор
• Сприяння поширенню в місті Одесі міжнародних практик і технологій розвитку
територій.
• Сприяння ефективному використанню ресурсів (природних, фінансових,
людських), розвитку інфраструктури господарювання та життєдіяльності, охорони та
примноженню природної та культурної спадщини.
• Надання організаційної, фінансової, юридичної, консультаційної, експертної
допомоги громадським організаціям в частині написання проектів та отримання
фінансування від міжнародних та українських фондів.
• Узгодження проектів з міською владою.
Серпень 2018 р. – лютий 2019 р. Комунальне підприємство Одеської міської ради
«Узбережжя Одеси», економіст.
• Участь в роботі щодо оптимізації витрат та покращенню фінансової ефективності
підприємства.
• Робота з первинною документацією.
• Здійснення контролю за ходом виконання планових завдань підприємства з
використанням внутрішньогосподарських резервів.
Вересень 2019р. - квітень 2022 р. КК «Коін», підприємство житлово – комунального
господарства, менеджер (управитель).
• Двостороння (зовнішня та внутрішня) комунікація між "клієнтом" та компанією,
прийом вхідних дзвінків, ведення переговорів, прийом звернень від мешканців,
оперативний розгляд заяв щодо експлуатації, ремонту ЖК.
• Забезпечення якісного надання послуг з експлуатації ЖК відповідно до стандартів
Компанії, побажань власників, вимог законодавства.
• Контроль дотримання власниками квартир зобов'язань, передбачених договором.
• Контроль статусу проведення робіт із забезпечення безперебійної роботи всіх
систем та комунікацій ЖК у прямій взаємодії з технічними службами всередині
компанії та сторонніми субпідрядними організаціями.
Березень 2023р. - липень 2023р. Instagram direct - менеджер.
• Обробка запитів, спілкування з клієнтами та допомога щодо вибору товару.
Січень 2024р. - грудень 2024р. Медичний центр CompliMed, адміністратор.
• Організація та координація роботи медичного центру.
• Запис клієнтів, прийом телефонних дзвінків.
• Консультування з питань послу.
• Ведення внутрішньої документації.