Дмитро

Гращенков Дмитро Сергійович

Дата народження:
30 грудня 1978

Регіон:
Черкаси

Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи


Інженер комп'ютерних систем
серпень 2023 –
ТОВ «Мотор Сіті Черкаси» Дилерський центр Тойота
Торгівля/сервісні послуги
Технічна підтримка та допомога користувачам; будівництво та налаштування локальної мережі, WiFi, ВОЛЗ; адміністрування мережевих сервісів на основі обладнання Mikrotik та Fortigate; встановлення та налаштування ПЗ Windows 11/10/7/XP, Windows Server 2022 (AD, GP, DNS, DHCP…) та прикладних ПЗ; , адміністрування хмарних сервісів Microsoft 365 (Exchange, налаштування доменів…); обслуговування офісної оргтехніки на рівні адміністрування Canon/HP; документообіг відділу ІТ.

Інженер комп'ютерних систем
жовтень 2022 – лютий 2023
СТОВ «Агроко»
Агросектор
Технічна підтримка та допомога користувачам на 10 об'єктах; будівництво та налаштування локальної мережі, WiFi, ВОЛЗ; адміністрування мережевих сервісів на основі обладнання Mikrotik рівні L2/L3; встановлення та налаштування ПЗ Windows 10/11, Windows Server 2016-2022 (AD, DNS…) та прикладних ПЗ; адміністрування 1C, Medoc; обслуговування офісної оргтехніки на рівні адміністрування Canon/HP/Developer; моніторинг та контроль руху комп’ютерної техніки у компанії (видача\повернення співробітникам); ведення обліку та документообігу відділу ІТ.

Інженер комп’ютерних мереж
вер 2020 – жовтень 2023
Головне управління статистики у Черкаській області
Державний сектор
Супровід обчислювальної техніки. Підтримка мережі більш ніж 150 комп’ютерів: Windows 7/10, Windows Server 2016. Адміністрування мережевих сервісів (активне та пасивне мережеве обладнання). Обслуговування офісної оргтехніки Canon/Xerox.

Керівник відділу продажу
лют 2012 - трав 2020 (8 років 4 міс)
ПП "КПК Сервіс"
IT-консалтінг / послуги
Проведення переговорів із клієнтами. Підписання договорів поставки/продажу товару. Контроль за своєчасністю оформлення документообігу. Досвід роботи з системами ServiceDesk. Робота з управління процесами, дотримання SLA, постановка задач та планування роботи.

Інженер комп'ютерних систем
квіт 2005 - серп 2009 (4 роки 5 міс)
ТОВ "Мегастайл Інк"
IT-консалтинг / послуги
Організація робіт з підключення клієнтів до мережі Інтернету. Розміщення точок присутності/роздачі мережі. Організація магістральних мереж підприємства. (Ethernet, WiFi, ВОЛЗ) Робота з інженерними мережами будівель. Робота з проектною документацією та дефектними актами. Робота в тандемі з будівельними, електромонтажними, вентиляційними організаціями. Налаштування обладнання для роботи з DNS, DHCP, IP-Routing, SMTP, POP3, IMAP, VPN, FTP, AD. Досвід роботи з ір-телефонією.

Інженер комп'ютерних систем
груд 2003 - вер 2005 (1 год 10 мес)
ВАТ "КП ОТІ"
Державний сектор
Підтримка серверного обладнання реєстрів впроваджених в МВС України

Інженер комп'ютерних систем
вер 1997 - жов 2001 (4 роки 3 міс)
ДП "Держінформ’юст"
Державний сектор
Підтримка серверного обладнання реєстрів впроваджених в міністерстві юстиції України

Освіта


Міжнародний інститут управління бізнесу та права (Черкаси)
Рік закінчення – 1999
Спеціальність – менеджмент

Володіння мовами

Англійська – середній
Українська – рідна мова

Курси, тренінги, сертифікати


Водійське посвідчення категорії В (Черкаси)
Рік отримання – 2013
Налагоджування офісних АТС Panasonic (Київ)
Рік проходження – 2009

Особисті якості


Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, персональний підхід та аналітичне мислення, орієнтація на результат.