Вікторія

ВІКТОРІЯ МОРОЗАН
Молодший маркетолог

Профіль
Уважний до деталей і вмотивований маркетолог із досвідом
роботи у програмах лояльності та CRM. Маю практичні навички
аналізу поведінки клієнтів, створення інтерактивних дашбордів у
Tableau та Excel, а також базові знання Python і SQL для обробки
даних. Вмію візуалізувати дані та надавати цінні інсайти для
оптимізації маркетингових акцій, підвищення середнього чеку та
залученості клієнтів. Ціную креативність у роботі, люблю
виконувати різноманітні завдання та зацікавлена у

Контакти багатосторонній діяльності, що поєднує аналітику, маркетинг і
креативні проєкти. Прагну застосовувати аналітичні та креативні
Odesa,Ukraine навички у командному середовищі для розвитку клієнтської
лояльності та маркетингових стратегій.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Менеджер-маркетолог у ретейлі (програма
Linkedin
лояльності для клієнтів)
Telegram 01.04.2025 – теперішній час
Активна участь у відкритті нових магазинів та організації
маркетингових активностей.
Hard Skills Генерація ідей для акцій, подарунків та призів для клієнтів,
проведення розіграшів і спільних заходів з підрядниками.
CRM-системи
Поліпшення інтерфейсу та залучення клієнтів у мобільному
Візуалізація даних та
додатку.
дизайну акцій
Loyalty-програми та Проведення аналітики та запуск персоналізованих акцій
управління клієнтською для окремих груп клієнтів.
базою Оптимізація маркетингових кампаній: зменшення витрат
Статистичний аналіз при збереженні ефективності, впровадження реферальної
Маркетингові акції та системи.
промо-кампанії Участь у креативній частині оформлення пост-матеріалів та
командних тимбілдингів.
Інструменти Впроваджені рішення підвищили середній чек на 5% та
Excel збільшили залученість клієнтів.

Курси та професійні навички
Bitrix24
Tableau
Google Analytics Аналіз поведінки клієнтів та конверсії з використанням
Looker Studio Tableau, створення інтерактивних дашбордів і воронок для
Canva
сегментації користувачів.
Soft Skills Візуалізація даних та отримання інсайтів для оптимізації
Командна робота маркетингових стратегій і програм лояльності.
Тайм-менеджмент Запуск персоналізованих акцій, оптимізація програм
Відповідальність лояльності, підвищення середнього чеку та залученості
Бажання навчатися клієнтів.
Логічне мислення Розуміння ключових метрик: CPS, ROI, конверсія та інші
Оптимізм
показники ефективності кампаній.
Адаптивність
Співпраця з підрядниками та участь у створенні креативних
Лідерські якості
промо-матеріалів і командних активностях.
Мови
Ukrainian-Native
Освіта
English- Pre-Intermediate IT School "GoIT" Genius Space Odesa Applied College of Economics,
Norwegian-Basic Data Analysis Digital Marketing Law and Hotel and Restaurant Business
2024 2025 Specialty accountant
2009-2012