Анна

Бех Анна
Керівник проєкту, 50000 грн
Повна зайнятість.
Вік:​ 41
Місто проживання:​ Дніпро
Готовий працювати:​ Дистанційно

Контактна інформація
Телефон:​ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:​ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи
Провідний інженер-технолог
з 03.2006 по 11.2022 (16 років 8 місяців)​
ДП ПКТБ залізничного транспорту, Дніпро (IT)
-​ виконання ручного тестування веб-додатків;
-​ перевірка коректності даних у БД, за допомогою SQL-запитів;
-​ аналіз результатів запитів та виявлення дефектів;
-​ розробка алгоритмів та ТЗ, ведення документації;
-​ розробка та впровадження АРМа Переадресування вантажів залізничного
транспорту;
-​ розробка та впровадження електронного документу на вантаж, залізничний
транспорт;
-​ розробка та впровадження Відправочної моделі з урахуванням документів та
вантажів, залізничний транспорт;
-​ розробка та впровадження електронних форм станційної та комерційної звітності
для працівників залізничного транспорту.

Працівник складу одягу
з 11.2022 по 12.2023 (1 рік 1 місяць)
Ізраіль м.Ашдод, склад одягу “Renuar”
 1.​ Формування замовлень:
-​ Прийом та обробка замовлень від клієнтів (по телефону, електронною поштою,
через CRM-систему).
-​ Узгодження умов поставки, оплати та термінів.
-​ Координація з відділом логістики та складу для забезпечення своєчасної доставки.
2.​ Оформлення документації:
-​ Підготовка рахунків, накладних, договорів та інших супровідних документів.
-​ Контроль правильності заповнення документів відповідно до стандартів компанії та
законодавства.
3.​ Ведення звітності:
-​ Аналіз виконаних продажів та підготовка звітів для керівництва.
-​ Моніторинг виконання планів продажів та розробка рекомендацій для їх
покращення.

Керівник проєкту з залізничної логістики
з 04.2024 по 07.2025 (15 місяців)
Логістична компанія E-logist

Керівник проєкту B2B у логістичному напрямку​
(Модель аутсорсу: наймання співробітників під конкретні завдання)

-​ Керувала логістичними B2B-проєктами, координуючи процеси від планування до
реалізації.
-​ Формувала та керувала аутсорс-командою під конкретні бізнес-завдання.
-​ Проводила переговори та узгоджувала умови співпраці з клієнтами та партнерами.
-​ Оптимізувала логістичні процеси, підвищувала ефективність і контролювала KPI.
-​ Здійснювала фінансовий контроль проєкту, розраховувала бюджети та оцінювала
рентабельність.

Освіта
ДІІТ
Керування процесами перевезення, Дніпро​
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)
Спеціальність: Організація процесу перевезення
Додаткова освіта та сертифікати
Social Media Marketing
2023, 3 місяці
Навички:
-​ Оформлення та оптимізація акаунтів (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn).
-​ Створення SMM-стратегії та контент-плану з урахуванням цільової аудиторії.
-​ Контент-маркетинг: написання текстів, створення фото та відео, використання
трендових форматів (Reels, Shorts, Stories).
-​ Реклама: запуск і налаштування таргетованої реклами, A/B тестування.
-​ Аналітика: аналіз статистики, використання Meta Business Suite, Google Analytics.
-​ Робота з аудиторією: взаємодія, робота з негативними відгуками.
-​ Колаборації: співпраця з блогерами та брендами.
Досягнення:
-​ Запуск власного SMM-проєкту (магазин одягу).
-​ Збільшення охоплення, залучення та продажів.
-​ Отриманий сертифікат про проходження курсу.

Знання і навички (Skills)
✔Ручне тестування (Functional / Regression / Smoke).
✔Аналіз вимог та тест-кейсів.
✔SQL (SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY) – перевірка даних.
✔Робота з базами даних.
✔ Впевнений користувач ПК (Excel, MS Office, 1С, CRM-системи, ШІ, СhatGPT).​
✔ Знання процесу документообігу.​
✔ Комунікабельність, уважність до деталей, відповідальність.​
✔ Вміння працювати з клієнтами та вирішувати спірні питання.​
✔ Аналітичне мислення та здатність швидко приймати рішення.
✔Самомотивація, креативність, робота в команді.

Знання мов
Англійська ─ В1

Додаткова інформація
Ключові навички:
●​ Комунікабельність – вміння ефективно вести переговори, встановлювати контакти
та вирішувати конфлікти.
●​ Командна робота – взаємодія з колегами для досягнення спільних цілей.
●​ Знаходження спільної мови – підтримка довірчих відносин із клієнтами та
співробітниками.
●​ Швидке навчання – здатність швидко освоювати нові інструменти та адаптуватися
до змін.
●​ Оперативність у прийнятті рішень – вміння швидко реагувати та ефективно
розподіляти час.
●​ Стресостійкість – здатність працювати в напружених умовах без втрати
ефективності.
●​ Висока працездатність – здатність виконувати великий обсяг завдань якісно та
вчасно.