Олена

ОЛЕНА БЕДЕНКО
​
Фахівець із комунікації та координації / Кейс-менеджер (соціальна сфера)
(Спеціаліст із багаторічним досвідом в організації процесів, управлінні проектами та психосоціальній підтримці. Шукаю посаду, де зможу застосувати високий рівень емпатії та навички командної роботи.)
​Контакти:
​Місто: Вінниця, 21018
​Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
​Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
​Дата народження: 10 липня 1968 р.
​ОСНОВНІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА НАВИЧКИ
КОМУНІКАЦІЯ ТА ВЗАЄМОДІЯ:
​Високий рівень емпатії та емоційного інтелекту. Здатність створювати безпечне та довірливе середовище.
​Вміння знаходити спільну мову та працювати з різними категоріями людей: ветеранами, ВПО, підлітками, батьками, авторами, викладачами.
​Ефективна командна робота та наставництво.
​УПРАВЛІННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЯ:
​Координація та управління комплексними процесами (від ідеї до реалізації, як у видавничій справі).
​Системність та увага до деталей (досвід роботи з документацією та каталогами).
​Організація та проведення освітніх, соціальних та громадських заходів.
​Ведення переговорів із партнерами та постачальниками.
​ПРОФІЛЬНІ ТА АНАЛІТИЧНІ НАВИЧКИ:
​Досвід проведення фокус-груп і ринкових досліджень (аналіз потреб та тенденцій).
​Співпраця з освітніми закладами та розуміння вимог галузевих органів (Міністерство освіти).
​Грамотна ділова комунікація (усне та письмове листування).
Впевнене володіння ПК, пакетом MS Office (Word, Excel) та оргтехнікою, базові знання СММ.
ДОСВІД РОБОТИ (Найрелевантніші блоки)
​1. ПСИХОСОЦІАЛЬНА ПІДТРИМКА ТА НАСТАВНИЦТВО (Волонтерська діяльність)
​Майстер клубу настільних ігор, волонтер (Листопад 2022 – дотепер)
​ГО "Вільносвіта" (програма "Варто, шлях відновлення" за підтримки УВФ) та ГО "Вінок"
​Ключові досягнення та обов'язки (ФОКУС НА КЕЙС-МЕНЕДЖМЕНТ):
​Створення психологічно безпечного та дружнього середовища для ветеранів, ВПО, дітей та підлітків.
​"Діагностика" соціальних потреб через гру: підбір ігор, що стимулюють комунікацію, вчать долати гнів та гідно програвати.
​Використання гри як тренажера міжособистісної взаємодії, допомагаючи учасникам знаходити вирішення життєвих сценаріїв у безпечних умовах.
Активна комунікація, наставництво та формування комфортних груп для взаємодії.
​2. ОРГАНІЗАЦІЯ, УПРАВЛІННЯ ТА КООРДИНАЦІЯ
​Завідуюча філією видавництва "Навчальна книга - Богдан" у м. Вінниця (Лют. 2002 – Січ. 2017)
​Ключові досягнення:
​Управління повним циклом видавництва (ідея-автор-редактор-макет-друк).
​Створення та керування філією з нуля: пошук приміщення та відкриття першого книжкового магазину "Дім книги" у Вінниці.
​Маркетинговий аналіз: Проведення фокус-груп із батьками та вчителями, аналіз ринку навчальної літератури для відповідності вимогам Міністерства освіти.
​Координація освітніх заходів: Організація виступів авторів підручників у навчальних закладах та відділах освіти по всій Україні.
​Інший релевантний досвід:
​Завідуюча редакційно-видавничим відділом (ІВКП "Логос" , видавництво «Вінниця» та інші)
​Редактор рекламної інформації, Керівник груп по рекламі (1993 – 1996)
​3. ПОТОЧНА ДІЯЛЬНІСТЬ
​Бібліотекарка бібліотеки філії 11 (Квітень 2025 – дотепер)
​Обов'язки: Обслуговування читачів, консультаційна підтримка, організація фондів.
​ОСВІТА
​Український поліграфічний інститут ім. І. Федорова
​Спеціальність: Журналістика (Спеціалізація: Редагування наукової, технічної та інформаційної літератури).