Анна

АННА ТИМОЩИК
Квітень 2025 - теп. час
Бізнес-асистент керівника
Ведення звітності в Google Sheets контроль оплат послуг клієнтами.
Створення робочого простору та адміністрування в Notion.
Робота в CRM-системі KeyCRM: налаштування системи під потреби компанії,
ведення клієнтської бази, адміністрування користувачів.
Ведення календаря керівника.
Ведення Instagram-сторінки: зйомка, монтаж контенту для соцмереж.
Консультація та супровід клієнтів.
Виконання особистих доручень керівника: організація поїздок, бронювання
квитків та готелів, запис до лікаря і т.д.
Створення презентацій та комерційних пропозицій в PowerPoint та Canva.

Червень 2024 - Квітень 2025
КОНТАКТИ
Бізнес-асистент керівника
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Ведення звітності в Google Sheets та частковий супровід бухгалтерських
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») операцій.
Ведення календаря керівника, оптимізація розкладу для ефективного
управління часом.
НАВИЧКИ Ведення Instagram-сторінки: створення та публікація Stories, обробка та
Користувач фінансових та монтаж контенту для соцмереж і YouTube. Зйомка контенту.
Пошук клієнтів та продаж послуг. Консультація та супровід клієнта.
банківських програм (BARS, Card
Виконання особистих доручень керівника: організація поїздок, бронювання
Manager, EWA, Bars Cryptor, CRM,
квитків та готелів.
Sales Base, Key CRM).
Створення презентацій та комерційних пропозицій в PowerPoint та Canva.
Користувач Google Workspace,
MS Office, Notion. Липень 2022 - Травень 2023

Ведення документообігу та Начальник з роздрібного бізнесу відділення АТ “РайффайзенБанк”
організації робочих процесів. Організація та координація роботи відділення, управління командою.
Контроль кредитного портфеля та супровід фінансових операцій.
Відповідальність та орієнтація Робота з фінансовою та адміністративною документацією.
на результат. Залучення клієнтів (роздріб, мікро- та малий бізнес), розвиток клієнтської бази.
Продаж банківських продуктів: кредити, депозити, зарплатні проєкти,
Уміння працювати з командою. страхування.
Прагення до постійного Навчання персоналу та покращення якості обслуговування клієнтів.
професіонального розвитку. Ведення архівів та організація документообігу у відділенні.
Участь у підготовці звітності, обробці внутрішніх запитів і перевірок.

ОСВІТА Березень 2018 - Липень 2021
«Національна академія Керуючий відділення АТ “Ощадбанк”
статистики, обліку та аудиту» Організація операційної діяльності відділення, контроль дотримання
Банківська справа внутрішніх процедур та регламентів.
Спеціаліст Управління кредитним портфелем і контроль фінансової документації.
2012/2014 Планування роботи команди та контроль виконання поставлених задач.
Залучення та супровід клієнтів малого, середнього та роздрібного бізнесу.
«Національна академія Просування банківських продуктів і розвиток зарплатних проєктів.
статистики, обліку та аудиту» Проведення внутрішніх навчань для персоналу.
Адміністративна робота з документацією, ведення архівів, підготовка
Фінанси і кредит
документів до зберігання.
Бакалавр
2008/2012 Січень 2017 - Березень 2018
Заступник керуючого відділення АТ “Ощадбанк”
ЗНАННЯ МОВ Організація та контроль виконання операційних процесів у відділенні.
Українська - вільно «Холодні дзвінки» для залучення потенційних клієнтів.
Залучення, консультування, продаж і супровід банківських продуктів (РКО,
Російська - вільно
депозити, кредити, додаткові банківські послуги) для клієнтів роздрібного,
Англійська - Pre-Intermediate мікро- та малого бізнесу.
Підготовка звітів для керівника.
Взаємодія з іншими відділами банку для оперативного вирішення питань.