Особисті дані приховані

КОЛЕСНИК МАРІЯ
Адміністратор / Менеджер / Куратор

м. Київ, Україна | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Telegram: @lvesselkel

Люблю організовувати процеси та допомагати людям.
Відкрита до нових викликів у волонтерських та міл-тек
ОСВІТА:
ініціативах (HR, проєктний менеджмент або адміністрація).
ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ Готова вчитися, занурюватись у нові процеси та бути
ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ, КИЇВ корисною команді.
вересень 2019 – червень 2023

Бакалавр публічного управління та ДОСВІД РОБОТИ:
адміністрування АДМІНІСТРАТОР 2025 – 2026
«Фотоврамці»
• Консультування та супровід клієнтів, обробка телефонних
дзвінків.
SOFT SKILLS
• Робота з документацією та замовленнями, ведення обліку.
Ефективна комунікація • Впевнене володіння ПК (MS Office, Google Docs, DNTrade,
Shopify, CRM ).
Адаптивність та гнучкість
• Організація робочих процесів у режимі багатозадачності з увагою
Робота в команді до деталей.
Стресостійкість
Організаторські здібності 2023 – 2024
МЕНЕДЖЕР ЗІ ЗБУТУ / БРЕНД
«Колоніст», компанія Велес

• Організація та реалізація процесу продажу товарів, виконання планів
МОВИ продажу.
• Активний пошук клієнтів, моніторинг результатів та робота зі зворотним
Українська — Носій зв'язком.
Англійська — B2 (upper- • Робота зі скаргами клієнтів та їх оперативно-ефективне вирішення.

intermediate)

КУРАТОР КЛАСУ 2021 – 2022

ВОЛОНТЕРСТВО ТА МІЖНАРОДНА IT Step School (Київ)
ДІЯЛЬНІСТЬ Адміністрування навчального процесу та контроль
дисципліни.
МІЖНАРОДНИЙ МОЛОДІЖНИЙ ОБМІН 2022 / 2024 Налагодження ефективної комунікації між клієнтами
ERASMUS+
(батьками) та викладацьким складом.
Тбілісі, Бакуріані (Сакартвело)
Підготовка щотижневих дайджестів для клієнтів.
• Участь у проєктах «Youth United for
Truth» та «Outdoor Education For Використання спеціалізованих платформ та електронних
Gender Equality». журналів (Outlook, Excel, Mystat, Logbook).
• Координація учасників, розвиток
міжкультурної комунікації та командної Оптимізація комунікаційних процесів, зниження рівня
взаємодії. конфліктних ситуацій.