Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12471107/

Досвід роботи

Срм менеджер- shift менеджер

з 11.2024 по 12.2025 (1 рік 2 місяці)
CRM1.Top, Київ (IT)

•Робота з трафіком, розподілення трафіку на менеджерів з продажу
•Ведення таблиць excel, word
•Створення срм системи та акаунтів
•Перевірка менеджерів з продажу на грамотну роботу, штрафування та ведення таблиці штрафів та pv кожного (особистого обʼєму продажів)
•вела фінансовий облік офісних витрат, створювала затишок в офісі
•влаштовувала івенти, корпоративи, дні народження для співробітників
•займалась закупівлею всього офісного приладдя для всіх співробітників та клінінгу.

Бізнес асистент

з 07.2022 по 10.2024 (2 роки 4 місяці)
Інстаграм магазин дитячих меблів, Київ (Роздрібна торгівля)

ведення соціальних мереж ( instagram, facebook) іноді робота замість SMM
•ведення документообігу, прийом кореспонденції, комунікація з постачальниками
•пошук нових каналів для продажу та нових партнерів
•створення нових проектів
•робота з клієнтами, продаж меблів, відправка через нову пошту, вирішення конфліктних ситуацій
•робота з бухгалтерією, проведення платежів, створення звітності
•допомога власнику з адміністративних, організаційних питань
•вільне володіння ПК(Excel, Word, 1C, Google Docs, Вчасно, Forms, Outlook)
•робота з курʼєрськими службами

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2020 по 05.2022 (2 роки 2 місяці)
Єврогроші, Київ (Фінанси, банки, страхування)

•досвід роботи через crm систему
•Основними обовʼязками були- пошук клієнтів і інформації про них, вміння знайти підхід до будь-якої людини, виконання плану по видачам кредитів онлайн, контроль оплат і вміння знайти вихід зі стресової ситуації
•Робота з документацією( договори, рахунки, акти звірок і виконаних робіт, накладні)
•Контроль оплат, дебіторської заборгованості
•Вільне володіння ПК
Excel, Word, 1C
•Виконання плану продажів

Освіта

Черкаський національний університет

Психологія, Дистанційно
Незакінчена вища, з 2024 по 2027 (3 роки)

Навчаюсь на другому курсі заочної форми на практичного психолога, навчання не буде заважати роботі, їздити не потрібно :)

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Ведення документації
• Організованість
• Привітність
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Оперативність
• Користувач 1С
• Ведення соціальних мереж
• Знання офісних програм
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього