Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор

з 02.2025 по нині (1 рік)

Адміністратор ресторану

з 03.2024 по 02.2025 (1 рік)
Makis, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Маю навичками управління персоналом, організації банкетів та забезпечення високого рівня сервісу. Ефективно контролює роботу офіціантів, барменів і технічного персоналу, складання графіків та координування великих заходів (весілля, ювілеї, конференції). Володію навичками розв’язання конфліктних ситуацій із гостями, ведення соцмереж (Instagram) та підтримки лояльності клієнтів. Комунікабельна відповідальна та орієнтована на якість обслуговування.

Адміністратор спа комплексу

з 11.2023 по 03.2024 (5 місяців)
Makis, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

На цій посаді отримала досвід контролю фінансових операцій та покращення якості сервісу. Відповідала за контроль каси, розрахунок гостей та складання фінансових звітів. Запроваджувала нові правила для підвищення ефективності та прибутковості закладу. Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів та якість надання послуг. Орієнтована на результат, уважна до деталей та вмію працювати з фінансовою документацією.

Офіціант

з 03.2023 по 10.2023 (8 місяців)
Makis, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Комунікабельна та відповідальна із досвідом якісного обслуговування гостей та дотримання всіх стандартів сервісу. Забезпечувала комфортну атмосферу для відвідувачів, приймала замовлення, контролювала подачу страв і напоїв, швидко реагувала на запити гостей. Вмію працювати в команді, залишаюсь спокійною в стресових ситуаціях і створюю приємний клієнтський досвід. Орієнтована на якість сервісу та задоволення гостей.

Офіціант

з 01.2023 по 03.2023 (3 місяці)
Idealist coffee co, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 06.2022 по 12.2022 (7 місяців)
Scorini, піцерія (Луцьк), Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

з 01.2022 по 03.2022 (3 місяці)
Віденська кава, Луцьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

Фктбп

Фінанси та банківська справа, Луцьк
Незакінчена вища, з 2020 по 2023 (3 роки)

Знання і навички

• Користувач 1С
• Неконфліктність
• Знання винної карти
• Пунктуальність
• Привітність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Лідерство
• Управління командою
• Комунікабельність
• R-Keeper
• Уважність
• Управління рестораном
• Інвентаризація