Олена

Резюме

Жоголєва Олена Іванівна
Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Skype:
Дата народження: 03 травня 1975 р.
Місто проживання: м. Київ, м-в Троєщина
Сімейний стан: одружена
Діти: 2-є дітей (15 та 20 років)
Мета: Отримати посаду оператора кол-центру, застосувати свої комунікативні навички та забезпечити якісне обслуговування клієнтів.
Цікавить тільки дистанційний формат роботи

Освіта:
1992-1998 рр. – Національний Університет ім. Сікорського (КПІ) кафедра: Прилади та системи неруйнівного контролю, спеціальність - інженер фізик.

Додаткова освіта:
Періодичне проходження курсів підвищення кваліфікації, семінарів та конференцій за спеціальністю.

Професійні навички:
10-ти річний досвід роботи оціночної діяльності в сфері нерухомості:
1. Виконання звітів про оцінку майна;
2. Супровід клієнтів в процесах купівлі-продажу /оренди об’єктів нерухомості;
3. Робота з базами даних та внесення інформації;
4. Вирішення конфліктних ситуацій.
25-ти річний досвід інженерної роботи на посадах у ДП «Укрметртестстандарт» у науково-виробничому відділі вимірювань тиску та витрати газу , у т.ч.:
1.Проведення повірки газових побутових лічильників на виробництві;
2.Проведення повірки засобів вимірювання тиску (манометрів, тонометрів, датчиків тиску, перетворювачів тиску та ін.);
3.Знання державної системи забезпечення єдності вимірювань, нормативної документації в сфері метрології, у т.ч. газового обладнання;
4. Навички систематизації електронного документообігу.

Досвід роботи:
1998-сьогодні
–
ДП «Укрметртестстандарт» на посадах інженер та інженер з метрології ІІ категорії.
2004-2014
-
ТОВ «ЕДВА» на посадах оцінювач та заст. директора
Навички роботи з комп’ютером:
Глибинне знання Microsoft Office (Word та Exel досконало), базові знання структури пакету 1-С «Бухгалтерія» та МS Access.
Знання іноземних мов:
Рідна – українська, російська – вільно; англійська – базовий рівень (є досвід роботи із професійною літературою), німецька – зі словником.

Особисті якості:
1. Професіонал з великим практичним досвідом; креативність; уважний; скрупульозний; комунікаційний з клієнтом; відповідальність; вміння переконувати і домовлятися; комунікабельність; вміння організовувати людей для виконання поставлених завдань;
2. Здатність самостійно приймати рішення в професійній сфері; розвинене стратегічне мислення; впевненість в собі; надійність; порядність; творчій підхід до усього нового; легко адаптуюсь до нових видів робіт; відданість; неконфліктність; спрямованість на результат; самоконтроль; тактовність; ввічливість.