Юлія

Грицай Юлія Віталіївна

м. Київ
08.03.1986р. (39)
моб. : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. Пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта:

Економічна
2003-2005 Економічний коледж Київського національного Диплом
економічного університету імені Вадима Гетьман молодшого спеціаліста з
Бухгалтерського обліку

2005-2007 Державна академія статистики, обліку та аудиту Диплом бакалавра
з обліку та аудиту
2007-2008 Державна академія статистики, обліку та аудиту Диплом спеціаліста з обліку
та аудиту
Психологічна

2018 ONLINE навчання Курс психосоматики по методу нової Сертифікат психосомотолог
німецької медицини

2019-2020 Інститут розвитку професіональних компетенцій Диплом про професійну
перепідготовку в напрямку
психології за спеціальністю:
Психологічне консультування

Досвід роботи:

06.06.2005 Економічний коледж Секретар- Організація зустрічей, прийом відвідувачів,
02.01.2007 Київського національного референт ведення діловодства, прийом дзвінків та
економічного університету ректора факсимільних повідомлень, прийом та розсилка
імені Вадима Гетьмана
 ділової кореспонденції, консультування
відвідувачів.

03.01.2007 Економічний коледж Викладач Проведення лекційних та семінарських занять з
29.08.2008 Київського національного економічних дисциплін: Бухгалтерський облік, Економіка
економічного університету дисциплін підприємства, Маркетинг.
імені Вадима Гетьмана

25.11.2008 ТОВ «Виктерприбор» Бухгалтер Обробка та виписка первинних бухгалтерських
22.01.2010 документів з купівлі- продажу товарів,
проведення звірок взаєморозрахунків

01.02.2010 ТОВ «ВВС Діджитал Бухгалтер Ведення бухгалтерського та податкового обліку
01.06.2012 Коммьюнікейшнс» у сфері надання ІТ послуг - обробка первинних
документів, - нарахування та виплата заробітної
плати працівникам

25.02.2013 ТОВ «ЕМ-ДЖИ ТРЕЙД» Бухгалтер / Організація ефективної роботи магазину:
30.04.2024 керуючий складання графіків, контроль дотримання
магазином стандартів сервісу, координація роботи
персоналу.

Підбір, навчання та адаптація нових
співробітників у колективі.

Замовлення товару у постачальників, прийом і
перевірка поставок, оформлення вітрин
відповідно до сезонних і маркетингових
стратегій.

Робота з клієнтами: вирішення конфліктних
ситуацій, підтримання високого рівня
лояльності та задоволеності покупців.

Проведення касових операцій, контроль
щоденної виручки, підготовка звітності за
формою №2.

Ведення бухгалтерського та податкового обліку
у сфері продажу транспортних засобів.

Робота із зовнішньоекономічною діяльністю
(ЗЕД): обробка первинних документів купівлі-
продажу, реєстрація податкових накладних у
програмі М.Е.Doc.
 Нарахування та виплата заробітної плати,
підготовка та подання фінансової звітності до
органів ДПС.

Аналітика продажів та поведінки клієнтів для
підвищення ефективності роботи магазину.

01.04.2025 ФОП Антоновська ЮЮ Менеджер з Прийом та обробка замовлень від клієнтів (по
по прийому та телефону та онлайн).
теперішній обробки
час замовлень Формування та передача замовлень на кухню,
контроль часу їх приготування.

Координація роботи між кухнею, кур’єрами та
адміністрацією.

Складання маршрутів доставки, контроль
своєчасного виконання замовлень.

Комунікація з клієнтами, вирішення спірних та
конфліктних ситуацій у сервісному форматі.

Підтримання високого рівня клієнтського
сервісу та позитивної атмосфери у команді.

Додатково:
Відповідальна, організована, комунікабельна з високими навичками між особистого
спілкування, пунктуальна, стресостійка, маю організаційні здібності в проведенні
офлайн та ONLINE заходів.
Чудові аналітичні здібності, вміння працювати в команді, так і самостійно.