Олена

Бажина Олена Володимирівна
29 вересня 1976 р. (48 років)

Україна, м. Харків, Стадіонний проїзд,
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (моб.,тг, ватсапп )
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ( моб, вайбер)

Кваліфікація:
Загальний стаж праці 23 років
8 років – в фармації
15 років– в огранизації та управленнні, аналитика даних.
Досвід роботи:
Аптечна Мережа 9-1-1
(з 01.04.2021 до теперішнього часу)
Заступник начальника відділу персоналу (починала працювати на посаді менеджера з персоналу, через рік отримала підвищення)
Основні обов’язки:
• розробляю HR процеси;
• проводжу оцінки та системтизцію діючих HR процесів, з метою коригування або оптимізацію;
• впроваджую HR процеси в усіх напрямках: (рекрутинг і адаптація, рerformance, система мотивації);
• вибудовую систему показників роботи HR (KPI);
• працюю з job-сайтами, розміщую вакансії соц.мережах, шукаю кандидатів та роблю скринінг резюме, проводжу первинні співбесіди, погоджую подальші співбесіди з керівниками підрозділів;
• проводжу Onboarding & Offboarding кандидатів;
• займаюсь адаптаціє персоналу;
• працюю в 1С 8 ЗУП Управлінський, Бітрікс, Hurma.

ТОВ Ледлайф
(з 16.09.2019 р. по 04.11.2020 р.)
Менеджер-аналітик, менеджер з продажу
Основні обов’язки:
• займалась продажами в сегменті В2В;
• проводила аналіз діяльності відділу продажу;
• працювала в програмах 1С, Бітрікс24.

ТОВ Леріман – аутсорсинговий контакт-центр
(з 06.07.2016 р. по 15.09.2019 р.)
Виконавчий директор

Основні обов’язки
• контролювала процеси роботи контакт-центру;
• організовувала роботу проектів;
• звітувала щодо роботи проектів та роботи співробітників;
• Займалась пошуком, прийомами, навчанням та адаптацією персоналу, працювала з документацією, складала графік роботи, розміщувала вакансії на різних інтернет ресурсах, проводила співбесіди та відбір кандидатів;
• взаємодіяла та вела переговори із замовниками;
• проваджувала та реалізовувала проекти з продажів, а саме з орієнтованістю на результат, проекти В2В, В2С.

ООО WELL TELL – колл-центр
(з липня 2016 р. по лютий 2017 р.)
Оператор – колл-центру

Основні обов’язки:
• інформувала та анкетувала, робила соц.опитування;
• вела проекти з продажів;
• В2В, В2С.

з 01.02.2009 р. по 06.07.2016 р. знаходилась в декретній відпустці

ТОВ «Екотест» – виробництво газоаналізаторів та медичного обладнання
(з 16.06.2008 р. по 31.01.2009 р.)
Менеджер з адміністративної діяльності

Основні обов’язки:
• готувала документацію для реєстрації Імуно-ферментного аналізатора у Державній службі лікарських засобів та виробів медичного призначення МОЗ України;
• вела первинний документообіг.

ПП «Еліксир - Фарм» – роздрібна торгівля лікарськими засобами
(з 01.04.2007 р. по 15.06.2008 р.)
Завідуюча аптекою

Основні обов’язки:
• організовувала відкриття аптеки, отримувала ліцензію та інші дозвільні документи (паспорт аптеки, висновок СЕС, отримання дозволу райвиконкому, дозвіл на роботу пожежної організації) та роботи аптеки;
• проводила переговори від імені керівництва фірми з контролюючими організаціями та вживала заходів щодо усунення виниклих у момент перевірки зауважень.
• контролювала роботу колективу аптеки;
• підбирала персонал аптеки, адаптувала колектив;
• вела в аптеці необхідну звітну та первинну документацію;
• формувала роздрібні ціни відповідно до вимог чинного законодавства;
• замовляла товар та контролювала оплату постачальникам.

ТОВ «Титан» – Аптека
(з 22.08.2005 р. по 05.01.2006 р.)
Завідуюча аптекою

ТОВ «Фармсервіс» – оптова торгівля лікарськими засобами
(з жовтня 2000 р. по березень 2004р.)
Провізор, Завідуюча складом
ПП «Гамма-55» – роздрібна торгівля лікарськими засобами
(жовтень 1998 р. – 11.1999 р.)
Провизор (за сумісництвом)

ОП «Аптека№288»
Аналітик (виробничий та аналітичний відділ),
провізор (червень 1999 р. – лютий 2001 р.)
–
провізор –інтерн (червень 1998 р. – червень 1999 р.),

Фармацевт (березень 1998 р. – червень 1998 р.)

Освіта:

2025 р – курс Hurma, застосування в работі.
2024 р. – курс HR Genius,
2022 р. – курси It-seller- it hr-менеджмент,
2021 р. – курси ОУФ (організація та управління фармацією),
2010 р. – Університет ім. Каразіна. Факультет психології, бакалавр,
2010 р. – курси підвищення кваліфікації за методом Символдрами 1 ступеня,
20.06.07- отримання 2 категорії,
2006 р. – курси підвищення кваліфікації для отримання 2 категорії,
2004 р. – курси підвищення кваліфікації для підтвердження кваліфікації провізора загального профілю.
1999 р. – Інститут підвищення кваліфікації – інтернатура,
1993-1998 рр. – Українська Фармацевтична Академія – факультет «Фармація», спеціальність «Клінічна фармація»,
Додаткова інформція:
Англійська мова – intermidiate
Відкрита до нових знать, з легкістю навчаюсь, орієнтована на результат.