Анжела

РЕЗЮМЕ

ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я: Анжела Яковенко
Адреса: м. Київ, Солом'янский район
Номер телефону: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Соц.мережи: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ
Маю 10+ років досвіду управління персоналом у таких напрямках, як підбір, онбординг, адаптація, навчання, оцінювання результатів роботи персоналу та офбординг як HRM, HRG, HRD, Senior HRM. Розробляла та успішно впроваджувала HR-стратегії, спрямовані на підвищення ефективності команд та оптимізацію процесів найму та утримання талантів.
Досягнення:
• Забезпечила ефективний процес рекрутингу та найму персоналу, що дозволило зменшити середній час закриття вакансій.
• Впровадила стандартизований процес онбордингу та адаптації, що сприяло швидкій інтеграції нових працівників у робочі процеси.
• Розробила та впровадила внутрішніHR- політики та процедури, що підвищили ефективність операційних процесів та покращили дотримання корпоративних стандартів.
• Координувала впровадження програми підтримки ментального здоров'я працівників, організувала збір даних щодо впливу програми та здійснювала аналіз цих даних з подальшим наданням розробникам рекомендацій та пропозицій щодо покращення програми.

Ключові компетенції:

• HR-стратегія та аналітика: Data-driven HR, оцінка ефективності персоналу (KPI, OKR).
• Процеси адаптації та розвитку: онбординг, performance management, employee engagement.
• Рекрутинг та оцінка кандидатів: full-cycle recruitment, competency-based interviews.
• Формування корпоративної культури: EVP, внутрішні комунікації, employer branding.
• Психологія персоналу та менторство: коучинг, фасилітація, підтримка ментального здоров'я працівників.
Мої сильні сторони:
• Аналітичний підхід: створюю та оптимізую HR-процеси, використовую дані для ухвалення рішень.
• Системне мислення: розробляю та впроваджую чіткі HR-процедури, що підвищують ефективність команди.
• Стратегічне планування: забезпечую довгостроковий розвиток HR-функцій, формую ефективні HR-ініціативи.
• Комунікація та співпраця: підтримую позитивний робочий клімат, мотивую команди та допомагаю адаптуватися новим співробітникам.
• Гнучкість та розвиток: шукаю нові можливості для зростання та впроваджую інноваційні HR-підходи.
Рівень знання англійської мови: В1+
Додатково:
• Маю статус ФОП та можу надавати HR-послуги як на постійній основі, так і в проєктному форматі.
• Володію глибокими знаннями ринку праці та сучасних HR-інструментів.
• Маю досвід співпраці з міжнародними та локальними компаніями.
• Маю досвід у впровадженні корпоративних програм навчання та розвитку персоналу.
• Володію навичками коучингу, менторства та стратегічного HR-менеджменту.

ДОСВІД РОБОТИ
HR Менеджер
ТОВ « Паперовий змій»
06.2025 – дотепер
Цільовий та якісний підбір персоналу
• Сформовано якісний пул кандидатів, що знизило відсоток плинності серед нових працівників.
• Оптимізовано процес рекрутингу, підвищивши швидкість прийняття рішень керівниками.
• Кадрове адміністрування
• Забезпечено повну відповідність кадрової документації вимогам законодавства.
• Налагоджено безперервний HR-супровід працівників від моменту найму до звільнення.
• Актуалізація посадових інструкцій
• Уніфіковано посадові інструкції відповідно до реальних функцій працівників, що сприяло підвищенню прозорості та відповідальності в команді.
• Підтримка та адаптація персоналу
• Забезпечено успішну інтеграцію нових працівників у колектив, що скоротило термін адаптації та знизило рівень плинності в перші 3 місяці.
• Впроваджено регулярний зворотний зв’язок, що підвищило рівень залученості та задоволеності персоналу.
• Розвиток персоналу
• Створено систему внутрішнього навчання та розвитку, що підвищила професійні компетенції працівників.
• Зниження кадрових ризиків
• Оновлено програму адаптації з елементами наставництва та психологічної підтримки.
• Реалізовано програму утримання персоналу, що зменшила рівень плинності ключових фахівців.
• Сформовано кадровий резерв і запущено розвиток суміжних професій, що підвищило гнучкість виробничих процесів.

HR консультант, арт-терапевт, ігропрактік, коуч
Школа ментального здоров'я та духовного розвитку
03.2025-дотепер
• У професійній діяльності як арт-терапевт та ігропрактик працюю індивідуально з клієтами та з корпоративним сектором.
• Впроваджую програми з підтримки метального здоров'я, проводжу арт-терапевтичні сесії для команд з метою зниження емоційної напруги, покращення атмосфери, відновлення після конфліктів та підвищення згуртованості колективу.
• Використовую трансформаційні ігри як інструмент розвитку soft skills — комунікації, прийняття рішень, делегування, лідерства та емоційного інтелекту.
• Фасилітую групові й індивідуальні сесії на теми work&life балансу, профілактики вигоряння, розвитку кар’єри та підвищення мотивації, з подальшим супроводом і підтримкою учасників.
• Також організовую та проводжу вебінари з питань побудови HR-процесів, адаптації персоналу, роботи зі стресом.
Senior HR менеджер (надання послуг)
МБФ УФГЗ, Представництво HealthRight Int.м. Київ
06.2022 – 02.2025
• Розробила систему та впровадила повний цикл рекрутингу, найму, онбордингу та офбордингу персоналу.
• Організовала процеси адаптації та інтеграції працівників в діяльність організації та проектів.
• Здійснювала адміністрування персоналу та управління трудовими відносинами.
• Розробляла та впроваджувала політики й процедури, що покращили робочі процеси, ефективність комунікації та психологічний клімат у команді.
• Координувала та реалізовувала програми оцінки ефективності персоналу та управління даними:
• Аналізувала HR-дані, координувала та впроваджувала програми оцінки ефективності роботи працівників, зокрема:
• планування та виконання цілей (SMART-цілі)
• розробка та виконнаня KPI’s
• annual рerformance review
• системні 1:1 зустрічі
• Впровадила програму підтримки ментального здоров'я персоналу: організовувала навчання, координувала практичну реалізацію програми та проводила аналіз ефективності програми підтримки персоналу.
• Формувала корпоративну культуру:
• Розробила та впровадила план корпоративних заходів та традицій
• Ініціювала та впровадила системний підхід до управління EVP з акцентом на утримання та залучення персоналу.

HR менеджер
Компанія "Brand Perfums", м. Київ
06.2021 – 02.2022
• Здійснювала повний цикл підбору персоналу, включаючи визначення потреб та формування профілів посад.
• Організовувала та реалізовувала повний цикл рекрутингу та адаптаціїї працівників.
• Розвинула культуру коучингу в компанії
• Сприяла створенню умов для конструктивного вирішення конфліктів.
• Оптимизувала бізнес-процеси ( логістика,склад, продажи).
• Здійснювала ведення таймшитів, нарахування зарплатні, бонусів та заходів дисциплинарного впливу.
HR менеджер
Icenter
07.2018 – 06.2021
• Керувала процесами рекрутингу та професійним розвитком персоналу.
• Аналізувала зворотній зв’язок від співробітників та надавала пропозиціїї щодо покращення бізнес-процесів.
• Здійснювала моніторинг ринку заробітних плат та коригування компенсаційних пакетів.
• Оцінювала потреби працівників у навчанні та робила пропозиціїї щодо розвітку компетенцій та навичок працівників.
• Розробляла та впроваджувала програми навчання для підвищення кваліфікації працівників.
HR директор
Компанія "Alfamaris plus", м. Київ
10.2017 – 06.2018
• Здійснювала масовий підбір персоналу та закриття керівних вакансій.
• Проводила аналіз мотиваціоного профілю працівників.
• Проведила опитування та фокус-групи для покращення робочого середовища.
• Впровадила програму 360-градусної оцінки для топ-менеджменту.
• Розробила навчальну програму та здійснила проведення тренінгів для працівників.
• Розробила індивідульні плани розвітку та впровадила коучингові методи розвитку для підвищення рівня компетенцій фахівців.
HR консультант
ГО «Співтовариство виробників і споживачів бобових України», м. Київ
12.2016 – 06/2022
• Організація стратегічних сесій для визначення ключових напрямків розвитку компанії.
• Впровадження програми оцінки ефективності праці співробітників.
• Проведення тренінгів для персоналу ( таймменеджмент, ефективні комунікації в командах).
• Рекрутинг, адаптація нових працівників.
• Розробка внутрішних політик, посадових інструкцій.
•
ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
• 2000 - 2005 – Магістр, Київський університет ім. Т.Г.Шевченка, історичний факультет.
• 2014 - 2015 – Коуч, Сертифікат Європейської Федерації Коучингу, Школа бізнес-коучингу.
• 2018- Курс HR-менеджмент, Бізнес Конструктор
• 2019 - Бізнес-тренер, Сертифікат TrainingBOX.
• 2023 - Києво-Могілянська бізнеш-школа «Внутрішні комунікації і корпоративна культура. Стартегічний рівень».
• 2023 - Сертифікат Фасилітатора програми Self-Help Plus (SH+)
• 2023 - Фасилітатор сертифікаційної програми підтримки метального здоров’я «Caring for carers» Healthright International, Colorado School of Public Health.
• 2024 - Арт-терапевт, Сертифікат, Школа арт-терапії та духовного розвитку, м. Київ.

ІНТЕРЕСИ
• Практична психологія.
• Handmade
• Історія рідного краю

РЕКОМЕНДАЦІЇ
Надаються за запитом.