Альона

Альона Дубовенко
Керівник відділу продажів | Sales Director
📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
💼 Telegram: @naumova8612
Професійний профіль
Спеціалізуюся на розробці та впровадженні ефективних стратегій продажів, управлінні командами та оптимізації бізнес-процесів. Володію сильними аналітичними навичками, орієнтована на досягнення результату та розвиток прибуткових бізнес-напрямів.
Досвід роботи
ORDO SOFT (м'які меблі, | Керівник відділу продажів
Вересень 2022 – Вересень 2024 (2 роки 1 місяць)

- Управляла відділом із 5 менеджерів: підбір, адаптація, навчання та мотивація.
- Контролювала ключові бізнес-процеси: аналітика продажів, дебіторська заборгованість, логістика, повернення.
- Вела переговори з VIP-клієнтами та партнерами
- Координувала роботу SMM, логістики для досягнення спільних цілей.
- Розробила систему KPI та бонусної мотивації, що підвищило ефективність команди.

WLM (меблевий салон) | Керівник салону меблів
Вересень 2017 – Грудень 2021 (4 роки 4 місяці)
- Контроль та виконання плану продажів.
- Аналіз та оптимізація SKU для підвищення товарообігу.
- Робота в 1С: контроль залишків, управління ціноутворенням
Білизна Street | Адміністратор магазину
Жовтень 2016 – Вересень 2017 (1 рік)
- Впровадила стандарти обслуговування, що підвищило рівень повторних покупок.
- Контролювала касову дисципліну, товарні залишки та інвентаризації.
Освіта
🎓 Міжрегіональна Академія управління персоналом
Менеджер зовнішньоекономічної діяльності, Київ
Ключові навички
✔ Розробка та реалізація стратегій продажів
✔ аналітика, управління воронкою продажів
✔ Управління командою, розвиток персоналу, KPI та мотивація
✔ Переговори, робота з VIP-клієнтами, збільшення середнього чека
✔ Автоматизація процесів продажу, оптимізація бізнес-процесів
✔ Контроль дебіторської заборгованості, логістика, постачання

Додаткова інформація

🔹 Вміння працювати в умовах високого навантаження та багатозадачності
🔹 Орієнтація на результат та досягнення фінансових показників