Юлія

Сайдакова Юлія Федорівна



Дані про себе
• Дата народження: 10.01.1985р.,Київ
• E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мета
Шукаю роботу в стабільній компанії, яка забезпечує достойну матеріальну винагороду та прийнятні умови.
Освіта
2006-2007рр., закінчила Державну академію статистики, обліку та аудиту Держкомстату України, факультет фінансовий, кваліфікація: магістр в галузі фінанси
2002-2006рр., закінчила Державну академію статистики, обліку та аудиту Держкомстату України, факультет ”Економіка та підприємництво”, кваліфікація: бакалавр з фінансів;
Досвід роботи

[04.04.2025 – ] ТОВ «М1А1» Абрамс, менеджер (управитель) в роздрібній торгівлі непродовольчими товарами
Посадові обов’язки:
• робота з клієнтами через онлайн-чат (телеграм, Viber, Signal, WhatsApp, Facebook, Instagram,), електронну пошту та телефон;
• прийом та обробка замовлень в системі управління інтернет-магазином (СRM);
• надання консультацій клієнтам щодо асортименту товарів, умов доставки та оплати;
• надання реквізитів, звірка оплат

[18.02.2025 – 10.03.2025] АТ «Райффайзен банк», менеджер з продажу роздрібних продуктів
Посадові обов’язки:
- касові операції банку: поповнення карткового рахунку, зняття готівки, погашення кредитів, зняття залишків по рахунку, валютообмінні операції, інкасація;
- надання інформації клієнтам банку.

[02.2021 – 12.2024] Центральний спортивний комплекс філія комітету з фізичного виховання та спорту Міністерства освіти та науки України, спеціаліст 2-ї категорії з документообігу.
Посадові обов’язки:
• - Укладання договорів та опрацювання документів;
• - організація та контроль стану справ в закладах базової мережі;
• - Статистична звітність;
•
•
[23.05.2011 – 18.07.2017] ПАТ «Промінвестбанк» (Візовий центр), старший касир Безбалансового відділення №13 ПАТ «Промінвестбанк» (РБК 6К)
Мої посадові обов’язки:
• Робота з фізичними особами;
• Приймання внутрішніх візових платежів: візовий збір, послуги центра, валютообміні операції;
• Операції з готівкою (підкріплення, приймання та видача готівки, інкасація та формування документів операційного дня).

[1.04.2009 – 1.09.2010] ДП «Мілкіленд – Україна», менеджер по роботі з клієнтами.
Мої посадові обов’язки:
- Дослідження ринку з питань покращення співпраці торгових точок з заводами, які представляють кампанію;
- збір інформації та складання звітів про потреби у споживачів щодо молочних продуктів.

[23.06.2008 – 20.03.2009] ЗАТ “Промінвестбанк”, посада – старший економіст управління платіжних карток та обслуговування банкоматів Операційного управління.

Мої посадові обов’язки:
• забезпечення обслуговування клієнтів банку з питань перерахування заробітної плати на рахунки працівників організацій з якими укладено договори на виплату заробітної плати через міжнародні платіжні картки;
• бухгалтерські проводки по операціях з платіжними картками:
— поповнення карткових рахунків;
— списання з карткових рахунків;
• комісійні доходи по операціях з платіжними картками;
• Здійснення контролю за відшкодуванням коштів виданих держателям платіжних карток через пункти видачі готівки згідно електронних реєстрів;
[20.08.2007 – 23.06.2008] ЗАТ “Промінвестбанк ”, посада –економіст управління платіжних карток та обслуговування банкоматів Операційного управління.

Комп’ютер
Користувач комп’ютера (MS Windows, MS Office (MS Word, MS Excel, Internet Explorer), знання оргтехніки.
Особиста інформація
Вміння працювати з великим об’ємом інформації, пунктуальність, комунікабельність, стриманість, серйозне ставлення до роботи, порядність, відповідальність за доручену справу, вміння швидко приймати адекватні рішення, легко навчаюсь, без шкідливих звичок.

Корпоративний тренінг
"Тактичні продажі: мистецтво домовлятися"
Розуміння поняття "Тактичні продажі"
Робота з запереченням
Типологія клієнтів за поведінкоюТипологія клієнтів за стилем прийняття рішень
Типологія клієнтів за типологією DISC