Богдан

Резюме
Самойленко Богдан Сергійович

Адміністратор
Контактна інформація:
Дата народження: 23 серпня 1996 (28 років)
Місто: Київ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Про себе:
Вмію знайти підхід до людини;
Знаходжу вихід в критичних ситуаціях;
Налагодив роботу сервісного центру, систематизував документообіг, керував інженерами.
Був старшим кухні, зміг зменшити плинність людей, навчив людей працювати на результат.

Освіта:
Середня-спеціальна
З 09.2011 по 02.2014

ВКУ КНТЕУ (Вище комерційне училище Київського національного торгівельно-економічного
університету)

Кухар

Незакінчена вища
з 09.2016 по 06.2020

Академія Адвокатури України, Право, Київ

Досвід роботи:
Менеджер сервісного центру
З 07.2023 по 02.2025 (18 місяців)
Сервіс з ремонту та обслуговування принтерів
Робота з базою, облік та контроль проведених робіт; приймання, оформлення замовлень від клієнтів та
передача на сервісне обслуговування, узгодження термінів та умов виконання робіт; робота з заявленими
дефектами; замовлення деталей та розхідних матеріалів.

Кухар з виготовлення фаст фуд
З 06.2022 по 03.2023 (9 місяців)
ТОВ «МХП-Рітейл»
Якісне обслуговування людей, приготування страв по технологічній карті, упаковка для кур’єрської доставки,
замовлення продуктів, контроль якості продукції та обслуговування

Різноробочий
З 08.2021 по 05.2022 (9 місяців)
ПП «Глобал Клін»
Ремонти офісів, квартир.
 Кухар
З 11.2020 по 06.2021 (7 місяців)
ПП «GUDFOOD»
Приготування страв по технологічній карті, упаковка для кур’єрської доставки

Оператор Call-centre
З 10.2019 по 05.2020 (7 місяців)
ТОВ «БІЗБАНК»
Консультація клієнтів банку по всім банківським продуктам
Моніторинг карткових рахунків, кредити, іпотеки, моніторинг карт на предмет шахрайства.

Оператор відділення
З 12.18 по 05.2019 (5 місяців)
ТОВ «Джаст Ін»
Прийом, видача посилок, видача карт «Монобанк», консультація клієнтів по страхованням; картам
«Монобанк».

Інженер сервісного центру

з 02.2018 по 08.2018 (6 місяців)
з 06.2019 по 09.2019 (3 місяці)
ТОВ «НВП «ПК-Сервіс» »
Ремонт фіскальних реєстраторів, сканерів та вмонтованних вагів

Оператор Call-Centre
з 02.2017 по 01.2018 (11 місяців)
ARCE - Контакт-центр (Консультація клієнтів банку по всім банківським продуктам)
Моніторинг карткових рахунків, кредити, іпотеки, моніторинг карт на предмет шахрайства.

Професійні навики:
Навики роботи з комп’ютером
Впевнений користувач ПК, працював з офісними програмами.

Знання мов:
Англійська — починаючий
Українська — експерт