Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 09.2022 по 06.2025 (2 роки 10 місяців)
Червоний Маркет, Луцьк (Роздрібна торгівля)

📌 Загальне управління магазином

Координація та контроль усіх бізнес-процесів
Виконання ключових показників ефективності
Забезпечення безперебійної роботи магазину
📌 Фінансовий менеджмент

Планування та контроль бюджету
Оптимізація витрат і підвищення прибутковості
Контроль касової дисципліни, інкасації та звітності
📌 Робота з персоналом

Підбір, адаптація та навчання співробітників
Формування мотиваційної програми для команди
Контроль за графіками роботи та дисципліною
📌 Контроль асортименту та мерчендайзинг

Організація прийому товару та ведення обліку
Контроль залишків і проведення інвентаризацій
Виконання стандартів викладки та презентації товару
📌 Клієнтський сервіс та маркетинг

Підвищення рівня обслуговування клієнтів
Управління програмами лояльності та акціями
Аналіз відгуків клієнтів та впровадження покращень
📌 Дотримання норм та стандартів

Контроль відповідності санітарним і безпековим нормам
Взаємодія з контролюючими органами
Ведення необхідної документації

Директор супермаркету

з 09.2018 по 09.2020 (2 роки)
ТзОВ ТД "Аванта, Луцьк (Роздрібна торгівля)

📌 Стратегічне управління:

Розробка та реалізація плану розвитку магазину
Визначення основних цілей для персоналу
Контроль виконання бізнес-процесів
📌 Фінансовий контроль:

Аналіз фінансових показників, оптимізація прибутковості
Контроль бюджету, витрат і доходів
Планування закупівель та робота з постачальниками
📌 Управління персоналом:

Підбір, навчання та розвиток співробітників
Формування команди та мотивація персоналу
Контроль ефективності роботи кожного працівника
📌 Операційна діяльність:

Забезпечення безперебійної роботи магазину
Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
Контроль за виконанням стандартів мерчендайзингу
📌 Робота з клієнтами та маркетинг:

Аналіз споживчих потреб та розробка акцій
Підвищення рівня клієнтського сервісу
Робота з відгуками та претензіями
📌 Адміністративна діяльність:

Ведення документації, звітності та дотримання норм законодавства
Контроль дотримання санітарних та безпекових норм
Співпраця з контролюючими органами

Освіта

Волинський коледж національного університету харчових технологій

Розробка програмного забезпечення, Луцьк
Незакінчена вища, з 2012 по 2015 (3 роки)

Знання і навички

• Уміння аналізувати
• Організованість
• Користувач 1С
• Орієнтація на результат

Знання мов

Українська — вільно