Особисті дані приховані

ВІТАЛІЙ ЧЕРНЕНКО

Керівник автосервісу
Директор автоцентру

Від 100000грн.
м. Дніпро
Вік: 39 років
Сімейний стан: одружений
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ВИЩА ОСВІТА

09.2012 – 05.2015рр. – Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ. Диплом спеціаліста.
Факультет – Юридичний. Спеціальність – Правознавство.
09.2003 – 06.2008рр. – Дніпропетровський державний університет залізничного транспорту. Спеціаліст.
Факультет: Механічний. Спеціальність: Галузеве машинобудування.

ДОСВІД РОБОТИ

12.2024 – 05.2025: ТОВ «Перфект Моторс»
Директор офіційного дилерського центру Hyundai.

05.2019 – 11.2024рр. «Almaz Group», ТОВ «Арена Сервіс, ЛТД», м. Дніпро (Автобізнес, бренд Lexus).
Начальник відділу сервісного обслуговування.
• Організація роботи відділу сервісу, постановка задач та цілей, розробка стратегічних планів розвитку
сервісу, проведення досліджень для вдосконалення роботи сервісу та поліпшення продажів;
• Впровадження і дотримання стандартів сервісного обслуговування;
• Організація навчання персоналу;
• Участь у вирішенні побажань та скарг клієнтів;
• Подача звітів за результатами діяльності сервісу дистриб'ютору.

01.2015 – 05.2019рр. «Almaz Group», ТОВ «Арена Сервіс, ЛТД», м. Дніпро (Автобізнес, бренд Lexus).
Старший консультант відділу сервісного обслуговування, Інженер з гарантії, Технічний координатор.
• Організація завантаження сервісу, планування, підготовка документації, контроль виконання робіт;
• Калькуляція та проведення кузовних ремонтів автомобілів;
• Обробка гарантійної документації, формування та подача технічних звітів дистриб’ютору.

03.2013 – 12.2014рр. «Almaz Group», ТОВ «Алмаз Мотор, ЛТД», м. Дніпро (Автобізнес, бренд Toyota).
Технічний координатор відділу сервісного обслуговування.
• Оптимізація завантаження сервісу;
• Контроль процесу виконання робіт, контроль якості виконаних робіт;
• Вирішення складних технічних задач.

07.2007 – 03.2013рр. «Almaz Group», ТОВ «Алмаз Мотор, ЛТД», м. Дніпро (Автобізнес, бренд Toyota).
Майстер відділу сервісного обслуговування.
• Діагностування автомобілів при прийомі на сервіс та під час ремонту;
• Розподіл робіт серед механіків, контроль якості виконаних робіт;
• Забезпечення правильного та своєчасного оформлення документації з ремонту автомобілів.

ЗНАННЯ МОВ
Українська – вільно; англійська – початковий.

НАВИЧКИ
Креативність, уміння працювати в команді, вміння адаптуватися, високий рівень тайм менеджменту,
відповідальність.
Посвідчення водія, категорії А, А1, В, В1.