Особисті дані приховані

Дар’я Янченко Профіль

З нетерпінням чекаю можливості вдосконалити свої аналітичні та
комунікативні навички та працювати задля гуманітарних принципів. Я завжди
готова вчитися, із захопленням долучаю свій внесок у волонтерські проекти
та готова брати на себе нові виклики. Вважаю себе цікавою кандидаткою для
команди чи організації, пов’язаній з волjтерською діяльністю та роботою з
людьми.
Маю великий досвід роботи в управлінні командою в динамічному
середовищі, що дозволяє мені швидко адаптуватися до змін та ефективно
реалізовувати нові стратегії. Вірю, що кожна ситуація є можливістю для
зростання, і завжди прагну вносити позитивні зміни в команду та процеси, з
Особисті дані якими працюю.

Дар’я Янченко Освіта
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Менеджмент 2014 - 2019
Національний університет міського господарства ім. О. М. Бекетова
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Байрона пр-кт 39 Досвід роботи
61105 Харків

Старший менеджер 2019 - 2022
30 квітня 1997 р.
Wine restaurant I Loza Strekoza

Харків
Керувала щоденною діяльністю та управляла командою в
швидкотемповому ресторанному середовищі, надаючи високоякісний
Жіночий сервіс.
Впроваджувала ефективні стратегії управління та досягала 20%
Україна зростання позитивного відгуку від клієнтів завдяки стратегічним
ініціативам.
Неодружений/неодружена Тренінги персоналу щодо покращення якості сервісу.
Складала банкетне меню, та спеціальні пропозицій.
Аналізувала результати діяльності закладу та надавала рекомендації по
оптимізації процесів.
Навички
Управляючий 2023 - 2024
Аналітичні навички Barber-shop I Durnyye Golovy
Підбирала персонал та супроводжувала під час стажування.
Adobe Lightroom Успішно запустила рекламну кампанію, та підтримувала контентом під
час усієї робочої історії.
MS Word Організовувала корпоративне дозвілля.
Розробляла стандарти обслуговування для покращення клієнтського
Excel
досвіду.
PowerPoint Організація навчальних програм для підвищення компетенції персоналу.
Управління клієнтськими скаргами та зворотнім зв'язком для підтримання
Ефективна співпраця в команді позитивного іміджу компанії.
Управління командою перукарів для забезпечення високих стандартів
Чітка і лаконічна комунікація
обслуговування клієнтів.
Вміння подолати конфліктні ситуації
HR менеджер 2022 - 2024
Вміння правильно донести
інформацію Проводила відбір кандидатів та інтерв'ю.
Забезпечувала безпроблемний процес адаптації нових співробітників.
Управлінські навички
Співпрацювала з менеджерами щодо потреб у штаті.
Навички навчання персоналу Поліпшувала процедури набору персоналу для більшої ефективності.

Організація заходів Адміністратор центру нової культури 2024 - 2025
Some People
Координація заходів та проектів культурного центру для залучення
Мова молоді.
Співпраця з місцевими художниками та митцями для організації
Ukrainian виставок.
Допомога в старті шкіл диджеїнгу, саунд-продюсингу та візуального
English дизайну.
Відбирала учнів та консультувала з приводу навчання та подальших
Russian перспектив у цих напрямках.
Складала графік навчання для студентів.
Зустріч спонсорів, партнерів, та артистів культурного центру.
Хобі Частково відповідала за контент для соціальних мереж центру, та
паралельних проектів.
Фотограф на фрілансі

Додаткова діяльність

Фотограф на фрілансі
Поза моїм професійним досвідом мене приваблює фотографія, активно беру
участь у Європейських та Українських фотовиставках. Це хобі розвиває мою
творчість, увагу до деталей та розповідь історій через візуальні зображення.
Приймаю участь у волонтерських проектах, документуючи важливі соціальні
події через фотографії. Є активним учасником локальних фото марафонів та
конкурсів з метою підвищення власного професійного рівня.